to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Ödemesi alındı ve faturası kesildi, ancak 22 Aralık olmasına rağmen ürün uzun süre boyunca kargoya verilmedi. 19 Aralık’tan bugüne kadar sistemde hiçbir hareket görünmüyordu, yalnızca bugün “siparişiniz hazırlanıyor” olarak güncellendi.
Teslimat numaram 10068763558’dir. Ürün hâlâ kargoya verilmediği için hem teslimat süresi uzadı hem de fatura kesildiği gerekçesiyle iptal talebim de kabul edilmiyor. Depo yoğunluğu sebep gösteriliyor ancak bu yoğunluğun müşteriye bu kadar yansıtılmasını ve iptal hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum.
Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünün derhal kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda mağduriyet yaşamadan iptal ve ücret iadesi hakkımın sağlanmasını istiyorum.
Trendyol’dan kasım ayı indirimlerinden yararlanarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, en geç 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargoya verildi görünüyor ancak ürün ortada yok ve te...
Trendyol üzerinden çocuğuma düğün için Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10742368757. Ürün için 2 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yazıyordu ancak bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya verilecektir” şeklinde oyalayan bir ifade görünü...
Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...
5 Aralık’ta Trendyol üzerinden aynı markaya ait 8 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi olarak gözükürken, 19 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargo sürecine girmiş bir siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyoru...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka Starfit model ayakkabı siparişi verdim (#10574764294). Siparişi verdiğim günden bu yana tam 10 gündür hiçbir gelişme olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iptal seçeneği de kapalı görünüyor. Her gün Trendyol ve Bershka müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar