to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığım anda ekranda e8 ve e9 hataları görünüyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor.
Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleri, Trendyol ya da herhangi bir yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Ürünüm garanti kapsamında olduğundan, bu arızanın yetkili servis tarafından incelenerek gerekli onarımının yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve hızlı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
24.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom p2049 şarjlı süpürgeyi, aldığım günden bu yana toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazın fırçası ve ışıkları çalışmıyor, ayrıca çekim gücü çok düşük. Her seferinde servise tüm kutu içeriğiyle birlikte göndermeme rağmen, cihaz...
Onvo OVDSS01X şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde E8 ve E9 hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Cihazı her yeniden başlattığımda tekrar tekrar kapanıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi mevcut...
30.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık 3 aydır bataryası çok hızlı bitmeye başladı ve artık evimi yeterince temizleyemiyor. Ürün ithalatçı garantili olduğu için yetkili servis, Trendyol ile ile...
Philips 3000 serisi akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 4 ay sorunsuz çalışmasına rağmen, 2024’ün 7. Ayından itibaren ürün ciddi arızalar vermeye başladı. Ürün haritayı tamamlamadan “harita bitmeden bitti” uyarısı veriyor, sık sık “lazer sensörü sıkıştı” hatası çıkarı...
25.12.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Onvo Ovdss02 markalı dikey süpürge satın aldım. Cihazı doğru düzgün kullanmadan F1 hatası verdi ve servise verdim. Değişim yaptılar. Değişimden gelen cihaz yine aynı şekilde F1 hatası verdi ve tekrar servise verdim. İade etmek istedim fakat Onvo genel merke...
Onvo 
Yorumlar