to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımda yaklaşık 3 gündür sepetimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Sepetimde 10 ürün olmasına rağmen, yeni ürün eklemeye çalıştığımda “100 ürün sınırına ulaştınız” şeklinde hata veriyor. Sepetten ürün silsem bile farklı ürün ekleyemiyorum ve aynı uyarıyla karşılaşıyorum, bu nedenle al...
Uzun süredir Trendyol’da alışveriş yaparken ürünlerin profil sayfasında görünen fiyat ile sepete eklendikten sonra görünen fiyatın farklı olduğunu fark ediyorum. Örneğin ürün profilinde 50 TL görünen bir ürün, sepete eklendiğinde 60,99 TL’ye çıkıyor. Bu durum yalnızca tek bir satıcıda değil, farklı ...
Oppo Reno2 marka cep telefonumda son dönemde sadece Trendyol uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Özellikle alışveriş yaparken ödeme aşamasına geldiğim anda telefonum hiçbir uyarı vermeden birden kapanıp tekrar açılıyor ve bu nedenle ödeme adımını geçemediğim için alışverişi...
Yaklaşık 10 gündür Trendyol’da sepetimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Sepetimde hiçbir ürün olmamasına rağmen, yeni ürün eklemeye çalıştığımda sistem izin vermiyor. Ekranda “Sepetinizi seçili veya seçili olmayan toplam 100 ürün limitine ulaştığınız, seçili veya seçili olmayan ürünleri silerek ...
Trendyol hesabım üzerinden İnfinix Hot 20 telefon kılıfı siparişi vermek istedim. Pazartesi günü ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve hesabımdan 250 TL çekildi; ancak ne SMS bildirimi aldım ne de Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünüyor. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sistemde s...
23.03.2026 tarihinde Trendyol’dan sipariş numarası 11074101555 olan bir ürün satın alırken 50 TL kargo ücreti görünüyordu. Kargonun ücretsiz olması için karşıma Trendyol Plus özelliği çıktı ve kargo ücreti ödememek için Trendyol Plus’ı yaklaşık 75 TL ödeyerek satın aldım. Sepetimde sadece tek bir ür...
"Trendeyol ekibi, hesabımın şifre sıfırlama sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi için desteğinize minnettarım."
Trendyol hesabımda iradem dışında bir güvenlik sorunu yaşadım. Normalde sürekli açık kullandığım ve hiçbir zaman çıkış yapmadığım Trendyol uygulamasın...
Trendyol’un kendi uygulaması üzerinden Trendyol satıcısına ait Lumberjack somon rengi bir sandalet almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 1004 TL olarak görünüyor, indirimle birlikte de yaklaşık 900 TL civarında bir rakama düşüyor. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden yükseliyor ve ekranda g...
Trendyol’da sepetimde şu an yaklaşık 39.790 TL tutarında, farklı kategorilerden karışık ürün bulunuyor. 26 Ocak akşam saat 21.00 civarında bu sepet için taksit seçeneği hâlâ aktifti, ancak şu anda sadece tek çekim ödeme seçeneği görünüyor. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen taksit imkân...
Trendyol uygulamasında sepetimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda sepetimde ürünler olmasına rağmen yarım saattir sürekli “sepetinizde ürün bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum ve sepetime erişemiyorum. Ayrıca uygulama içindeki asistan bölümüne de giremiyorum, bu yüzde...
02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Himalaya markasının florürsüz diş macunundan “2’si 1 TL” kampanyasıyla ve yine dudak parlatıcısından “2’si 1 TL” kampanyasıyla alışveriş yapmak istedim. Sepete eklediğimde diş macunlarının toplamı 300,5 TL, dudak parlatıcılarının toplamı ise 200,5 TL ve kargo ...
Dün akşam Trendyol satıcılı Altınyıldız marka bir ürünü kampanya kapsamında satın almak isterken çok ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ürünü incelediğim sırada anasayfada ve sepette ürünün fiyatı net şekilde 183 TL olarak görünüyordu. Ürün stokta mevcut gözüküyor, herhangi bir “tükendi” ya da “...
Trendyol mobil uygulamasında 3 gündür sepetime ürün ekleyemiyorum. Sepete ürün eklemek istediğimde "Sepete maksimum ürün eklediniz" uyarısı alıyorum; ancak sepette, daha önceki alışverişlerimden kalan ve artık satın almak istemediğim, işaretlenmemiş ürünler görünüyor. Bu ürünleri sepetten kaldırmad...
02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol mobil uygulamasından Elseve şampuan içeren bir temizlik ürünü almak istedim. Ürünün liste fiyatı 198,21 TL olarak görünüyordu. Ancak sepete 2 adet eklediğimde toplam tutarın 396,42 TL olması gerekirken, sistem 446,42 TL olarak gösterdi. Ayrıca hesa...
Trendyol’da iki gündür kadın ayakkabı kategorisinde ürünlere bakarken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Ürünün sayfasında belirli bir fiyat görünürken, sepete eklediğim anda fiyatı bir anda yaklaşık yüzde 30 artarak 5.594 TL seviyesine çıkıyor. Örneğin paylaştığım linkteki üründe bu durum açık...
Dün gece Trendyol üzerinden Bursa adresime başka bir satıcıdan erkek sandalet siparişi verdim (#10412596343). Sepetimde, kuponlar dahil toplam tutar 715 TL olarak görünüyordu ve ürünün altında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresi vardı. Ancak ödeme aşamasında, Bonus Garanti kredi kartımla işlem yaptığı...
Trendyol GO uygulamasında sipariş vermek istediğim bir restoranın minimum sepet tutarının, farklı telefonlardan bakıldığında değiştiğini fark ettim. Aynı restoran için bir telefonda minimum sepet tutarı 130 TL iken, başka bir telefonda 190 TL olarak görünüyor. Uygulama aynı, konum aynı, restoran ayn...
Trendyol'dan ürün aldım, kartımdan ödeme alındı ama maalesef siparişim görünmüyor. Müşteri temsilcisine henüz ulaşamadım. Böyle büyük bir alışveriş sitesinde bunun yaşanmaması gerekiyordu. Banka hesabımı kontrol etmesem, defalarca aynı ürün için ödeme çekilebilirdi. Sipariş oluşturamadım, ne yapabil...
Trendyol uygulamasına. Bugün girdiğimde herhangi bir sorun yoktu. Fakat birinden bire favorilerimin hepsi. Silindi tekrar çıkıp girdim yine aynı şekilde görünmüyor. Güncelleme de yaptım buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı telefonu yeniden başlattım yine olmadı.
Trendyol alışveriş sitesinde genel sayfada ürünlerin fiyatı uygun şekilde görünüyor ve alışveriş için sepete ekliyor veya direkt alışverişe devam etmek istediğimizde fiyatının bir anda çok fazla yükseldiğini görmekteyiz. Dikkatsiz olabilecek müşteriler için kurulmuş bir komplo olarak nitelendirilebi...
"Teşekkürler"
Arnica marka halı yıkama makinesi satın aldım, ancak bana kullanılmış bir makine gönderildi. Trendyol üzerinden satın almıştım, ancak mesajlaşma özelliği kapatılmış ve mesaj gönderemiyorum. Yıkama parçalarında halı tozları mevcut ve makine kullanılmış görünüyor. Bu durumu tüketici mahkemesine şikaye...
Ürün favorilerde indirimde görünüyor ancak sepete ekleyince asıl fiyat ortaya çıkıyor. Hem firma olarak hem satıcılar olarak müşteri memnuniyetini zedeleyen bir durum söz konusu. Ürünü almak istediğimde fiyat birden artıyor. Bu durum birçok üründe yaşanıyor, ancak bu üründe oldukça büyük bir fark va...
Trendyol uygulamasında hatalı bir durum var; sepete ürün ekliyorum ancak sepete girdiğimde ürünler görünmüyor. Bu durumu kabul etmeyen temsilciler ise 'Halil Hanım' diye hitap ediyorlar. Önceki temsilci H**** Bey yardımcı olamadı. Daha sonra Y**** Bey ile iletişime geçtim. Normalde bu tür durumlarla...
