Trendyol giremiyorum

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Glam&Glamorous adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: #10630315477). Ürün elime ulaştığında ekranı arızalıydı; dokunmatiği çalışmıyor, kendi kendine bir yerlere giriyordu. Elimde videosu da mevcuttur. Telefonu maksimum 10 dakika açık tu...

Trendyol pişmanlıktır. Kimse ürün almamalı; çok büyük mağduriyet yaşatıyorlar. Firma ürünü eksik ya da yanlış gönderiyor. Arıyoruz Trendyol'u, söyledikleri şu: Firma sizi 3 gün keyfi bekletebilir; 3 gün sonra mağduriyetinizi firma gidermezse, biz o zaman devreye gireriz. Ürününüzü yine göndermezse, ...

Trendyol üzerinden Happiness İstanbul mağazasından 249 TL’ye düşen bir trençkot satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak trençkotun kuşağı eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden mağazaya yazdım ve teslimat numaramla birlikte eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Mağaza ise t...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. Gönderim PTT Kargo ile sağlanacaktı ve kargo takip numaram 2783624279868. Ürün 07.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla deposuna ulaştı olarak görünmesine rağmen, bugün 13.01.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini t...

Merhaba Trendyol'dan giyim harcaması yaptım 15 iş günü dolmadığı halde son gününde iade etmek istedim saat olarak geç kaldığımı iade edemeyeceklerini söylediler. Tüketici olarak 15 iş günü hakkım bulunduğu halde saati bahane gösterdiler. Üstelik araya 1 Ocak girmişti onu da 15 günün içerisine dahil ...

Trendyol Android uygulaması üzerinden kargo gönderimi yapmak için alıcı adresi kaydetmek istiyorum ancak uygulamada adres kaydetme butonu çalışmıyor. Adres bilgilerini eksiksiz ve manuel olarak girmeme rağmen butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden adres kaydı oluşturamadığım için kar...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Hipp bebek maması, sistemde bana teslim edilmiş görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Ürün bana hiç gelmediği halde, yaklaşık 2–3 hafta sonra tarafımdan hiçbir onay alınmadan siparişimin iade edildiği ve ücretin hesabıma yatırıldığı bilgi...

Mavi’den eylül ayında Ümraniye Çarşı şubenizden 1110043-81774 numaralı mavi şişme montu 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen aynı ürünün fiyatının hem mağazalarınızda hem de internet kanalınızda 1.600 TL’ye düştüğünü gördüm. Hatta aynı montun siyah rengini b...

Trendyol üzerinden Lotus Teknoloji isimli mağazadan 500 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Satıcı bana tek bir 500 TL’lik kod yerine 250 TL’lik iki ayrı kod gönderdi. Kodlardan birini hesabıma sorunsuz şekilde tanımladım, ancak diğer kodu girdiğimde sistemde “Bu kod başka bir hesapta zaten kullanıl...

Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde Cera ve retinol serum içeren bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra indirime girdiğini gördüm. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktım ve hiçbir şekilde kullanmadan, açtığım gibi geri kapatıp hemen iade için gönderdim. İade ...

Trendyol mobil uygulamasını kullanırken iki gündür favorilerime kesinlikle erişemiyorum. Uygulama üzerinden favoriler bölümüne girmeye çalıştığımda her seferinde “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sayfa açılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tara...

Trendyol'dan aldığım ürün, kolay gelsin kargo firmasıyla geliyor sözde. 1 ay içinde ikinci kez aynı durumu yaşıyorum. Kargo hareketi sisteme girilmemiş. Bana kargo bize ulaşmadı diye yalan söylüyorlar, kargo alındı diye sisteme girmişler. Kargoları kaybedip duruyorsunuz. Asla ulaştıramıyorsunuz. Aci...

12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 108*****604 numaralı siparişim için gelen kuryeden şikayetçiyim. Kurye bina zilinin arızalı olduğunu söyleyerek beni telefonla aradı, ben de kendisine eşimin hemen aşağıya ineceğini, yalnızca 1 dakika beklemesini rica ettim. ...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol’da hesap açtım ve uygulamayı telefonuma yükledim. Daha sonra platformun bana uygun olmadığına karar vererek hesabımı kapatmak istedim ancak bugün defalarca denememe rağmen hesabımı silemedim. Trendyol’un gönderdiği e-postalarda “hesap kapat” butonu bulunmasına rağmen...

Uzun süredir Trendyol ve Trendyol Milla’dan alışveriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı sisteme kaydedemediğim için sipariş veremiyorum. Numaramı girmeye çalıştığımda “Bu numara daha önce kayıtlanmış ve aynı numaradan tekrar kayıt yapmamanız…” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor...

Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 14.000 TL tutarındaki robot ürünün teslimatında, tamamen benim dışımda gelişen bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken adres, isim ve telefon bilgilerimi doğru ve eksiksiz girdim. Sipariş detaylarında ve faturada da İstanbul’daki a...

Trendyol uygulamasında kullanıcı bilgilerime girmek istediğimde telefon numaramı yazınca “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ve numaramı da hiç değiştirmedim. Bugün bu sorunu fark ettim, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kişis...

Uzun süredir Trendyol üzerinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 6 aydır İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’ne gelen kargo elemanıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Apartman girişinde köpek olduğu için apartmana girmeyeceğini söylüyor ve “Sigortasızım, köpek beni ısırırsa kim bakacak” diyerek kargolarımı ka...

Trendyol üzerinden Bora Yatak isimli satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde pudra renkli, papatya şeklinde, 100 cm baza başlığı için 10737492264 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini kargolanma tarihi 4 Aralık 2025 olarak görünüyordu; ancak bu tarihten itibaren 1 Ocak 2026’ya kadar beklememe rağmen ürün ...

Trendyol üzerinden phigo Aybekon Elektrik adlı satıcıdan Cata Ct-4010 Wi-Fi akıllı priz siparişi verdim. 9 Ocak tarihinde verilen siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya verilmedi. 12 Ocak’ta satıcıya Trendyol üzerinden mesaj atarak ürünün ne zaman kargoya ver...

Trendyol satış paneli üzerinden aldığım bir siparişi alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümü İstanbul Ataşehir Aras Kargo şubesine zamanında teslim etmeme rağmen, gönderi Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesinde üç gün boyunca bekletildikten sonra alıcıya hiç ulaştırılmadan tarafıma geri gönderildi. ...

Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 mutfak robotunu uzun süre favorilerimde takip ettim ve indirime girmesini bekledim. 11.01.2025 tarihinde ürün indirime girince 4.449 TL’ye hemen satın aldım. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipari...