Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Fiyat Hatası

Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 mutfak robotunu uzun süre favorilerimde takip ettim ve indirime girmesini bekledim. 11.01.2025 tarihinde ürün indirime girince 4.449 TL’ye hemen satın aldım. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 10134173552’dir.

Durumu öğrenmek için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, tarafıma fiyatta yanlışlık yapıldığını söyleyip konuyu bu şekilde kapattılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü indirimde görüp, belirtilen fiyattan satın almama rağmen siparişimin tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Trendyol’dan, iptal edilen bu siparişimin geçerli olduğu 4.449 TL’lik fiyattan yeniden oluşturulmasını ve ürünün satın aldığım fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.