Teslim Edilmeyen Dolap Siparişi Ve Yanlış Teslimat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aymobsan metal satıcısından dolap siparişi verdim (Sipariş No: 9871955733). Tahmini teslimat tarihi 1 Kasım ...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aymobsan metal satıcısından dolap siparişi verdim (Sipariş No: 9871955733). Tahmini teslimat tarihi 1 Kasım ...

Trendyol uygulamasından Bingo bulaşık makinesi 7 ürününü sipariş vermek istedim. Kart bilgilerimi doğru girmeme ve kartımın kullanılır durumda olmasına rağmen, her denememde "pin giriş limiti aşıldı" uyarısı ile karşılaşıyorum. Son 2 saat içinde toplam 5 kez denememe rağmen aynı hata devam etti ve h...
06.11.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından bir mutfak bataryası siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 2 saat sonra aynı üründe %7 oranında bir indirim uygulandığını fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana konunun satıcıyla ilgili olduğu ve Tre...
Trendyol uygulamasına ilk kayıt olduğumda mail adresimi yanlış girmişim ve sonrasında bunu düzeltmek istediğimde sistem kabul etmedi. 3-4 gün önce ise hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Şu anda tekrar giriş yapamıyorum çünkü kayıtlı mail adresim yanlış ve ne yazdığımı bile hatırlamıyorum. Yen...
06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Pati Piksel Petshop” adlı satıcıdan Pro Plan Somonlu Kısır 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10408150916). Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra kedimde ciddi sağlık sorunları ortaya çıktı. Veteriner hekim, mamayı incelediğinde ürünün sahte oldu...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol mobil uygulamasında 'Topla Kazan' özelliğini kullanmaya çalışıyorum. Kupon bölümüne girdikten sadece birkaç saniye sonra 'Bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaş...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9747667566 teslimat numaralı Stradivarius satıcılı 2490 TL değerinde bir ürün aldım. Ürün bana 18 Eylül 2025'te ulaştı. Ürünü beğenmedim ve 20 Eylülde Trendyol Express kargo firmasıyla iadeye gönderdim. Ürün 22 Eylülde İstanbul Esenyurt'ta kargo firmasının ...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 1 haftadır ürün yükleme sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün yüklerken, sistemde 42 varyant olması gerekirken 29 tane girdiğim uyarısı alıyorum. “Yoksay ve devam et” seçeneğine tıklasam da sistem ilerlemiyor ve ürünler onaya gitmiyor. Bu sorun tüm ürünlerimde ...

Trendyol müşteri Hizmetleri, çok kötü, hiçbir şekilde yardımcı değil. Dinlemiyor, std 3 cümle ile yanıtı veriyor. Sürekli kapatıyorum diyor. 4 /11/2025 saat:16:40. İsminin, H***** olduğunu sanıyorum. Kayda girsin diye konuşuyorum, telefon. Nu kapatıyor. Trendyol'da, şikayet edeceğin, bir merci yok. ...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesini, indirime girerek 20.589,00 TL’den 9.919 TL’ye düşen fiyattan sipariş verdim (Sipariş No: 10649564440). Siparişim için ayrıca 44,99 TL kargo ücreti de ödedim. Ürünü Ordu/Fatsa adresine teslim alacaktım. Ancak ert...
03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden saat mağazasından 2 adet LG 65'' QNED TV ve 1 adet ses sistemi olmak üzere toplam 69.998 TL tutarında (sipariş numaram: 10652927961) alışveriş yaptım. Aynı gün saat 23.13’te +90 (850) 885 09 91 numaralı telefondan aranarak, satıcının fiyatı yanlış girdiği v...

Kasım 2024’te satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem, Ankara Altındağ’daki yeni evime taşındığımdan beri harita hatası veriyor. Cihazı yatak odasında şarj istasyonuna yerleştirip haritayı sıfırlayarak tekrar haritalandırdım, uygulama üzerinden de tüm ayarları denedim ve müşteri hizmetler...
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından “Frezya Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik (1 Alana 1 Bedava) ” kampanyasıyla iki adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10652328411). Uzun süredir bu ürünün indirime girmesini bekliyordum ve kasım indirimlerinde saatlik kampan...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak 3 Kasım 2025’te, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı iptalden sonra daha yüksek bir tutarla tekrar satışa sunuldu. Konu ile i...
02 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 9895622703). Siparişimin toplam tutarı 9.919 TL + 44,99 TL kargo bedeliydi. Sabah saat 09.00 civarında, siparişimin kargolanmasını beklerken siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan i...
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Latte GO 5500 kahve makinesi siparişi verdim. 9.950 TL gibi uygun bir fiyata aldığım için çok sevinmiştim. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ertesi gün iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini tama...

Trendyol üzerinden 10649564191 numaralı siparişimle Philips lattego EP5543/80 model kahve makinesi satın aldım. Siparişimi Hakkari Merkez’e teslim almayı planlıyordum. Ancak siparişim, “hatalı fiyat girişi yapıldığı” gerekçesiyle bir gün sonra iptal edildi ve ücretim kartıma iade edildi. Benzer bir...
Trendyol'dan 02.11.2025 tarihinde aldığım Philips Latte GO 5500 ürününü, indirimli olarak satışa sunan Trendyol (satıcı kendisi, harici bir satıcı değil), ürünü sipariş ettikten 10 saat sonra iptal etti. Müşteri temsilcisine bu durumu sorduğumda ise fiyatın sisteme yanlış girildiğini belirttiler ve ...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim (#10649571280). Siparişim bir gün sonra, ürünün fiyatının yanlış girildiği gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Ücreti kredi kartımdan çekilmişti, iadenin karta yapılacağı söylendi. Konu hakkında Trendyol müşteri hi...

03 Kasım 2025 sabah saatlerinde Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 10649557939). Siparişimin toplam tutarı 9.919 TL idi ve teslimat adresim Sivas’tı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili Trendyol m...

2 Kasım Pazartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden 10649561035 numaralı siparişle “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” model ürünü Trendyol satıcısından satın aldım. Trendyol Plus üyesi olmam nedeniyle ücretsiz kargo hakkımdan faydalanar...

Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Beta Motor firmasından Volta vsm elektrikli motosiklet satın aldım. Henüz 3 ay bile olmadan motosikletimde arıza meydana geldi ve motor tamamen çalışmaz hale geldi. Aracımı Kocaeli Körfez’deki Volta yetkili servisine götürdüm. Burada bana 9500 TL masraf çıkarıldı v...
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi 5543/80 model kahve makinesi siparişi verdim (sipariş no:#10649569015 ). Ürünü sosyal medyada influencer sayfalarında yapılan reklamlar sayesinde görüp sipariş ettim. Ancak siparişimin üzerinden sadece 1 gün geçtikten sonra, ürünün fiyatını...