to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark mağazasından 10546875087 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat adresi Ümraniye, İstanbul olarak belirlenmişti ve tahmini teslim tarihi 22 Ekim olarak görünüyordu. 18 Ekim'de mağaza tarafından ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme girildi; ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Satıcıya Sor kısmından defalarca mesaj göndermeme rağmen, her seferinde "kargo değişikliği yapıldı, 2 gün içinde SMS alacaksınız" veya "ürün kargoda kırıldığı için geri döndü, tekrar gönderilecek, 2 gün içinde SMS alacaksınız" gibi tutarsız ve net olmayan yanıtlar aldım. Hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirilmedim ve ürünüm gelmedi. Trendyol Asistan üzerinden de defalarca siparişimin iptalini talep ettim, ancak "kargodaki ürünler iptal edilemez, firma ile görüşülmüştür, en kısa sürede ürününüz gönderilecektir" şeklinde standart yanıtlar aldım. Son talebimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün gönderilmedi.
Siparişin toplam tutarı 12.464,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca montaj hizmeti de satın aldım. Ancak bugüne kadar ürün veya montaj hizmetiyle ilgili herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi, Trendyol hesabımda da fatura oluşturulmadığı görünüyor. Almadığım ürünün ikinci taksitini ödemek üzereyim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Elimde mağaza ile yaptığım yazışmaların ekran görüntüleri de mevcut.
Siparişimin iptal edilerek, ürün ve yan hizmetler dahil tüm ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
3 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından traverten orta sehpa satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünüyordu. Ürünü beklerken 17 Mart’a kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine s...
Trendyol firmasının yalan beyanıdır; evime gelmedikleri hâlde 'geldik, sizi bulamadık' diyerek hem yanlış bilgi veriyor hem de iftira atıyorlar. Konu: Talebinizle İlgili Desteğe Hazırız İçerik: Değerli Müşterimiz, 9591772251 teslimat numaralı siparişiniz için adresinize geldik ancak size ulaşamad...
29 Ocak tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim #10918681713 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina görevlisine ne de komşularıma herhangi bir bırakma yapılmadı, kapıma da ürün getirilmedi. Bu durumla ilgili Trend...
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn firmasından Philips 7000 serisi PerfectCare PSG 7040/10 buharlı ütü satın aldım. Ürün 3–4 gün sonra kargo firması tarafından teslim edildiğinde, kutuyu açar açmaz ütünün kilit sisteminde sorun olduğunu, buharlı kazanının üzerine tam oturmadığını fark et...
Dolap üzerinden Trendyol’dan spor ayakkabı satın aldım ancak ürün Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürün ortada yokken ücret iadesi konusunda ise Trendyol Dolap ve Sürat Kargo birbirlerine sorumluluk atarak süreci uzattılar. Her iki firma da birbirleriyle anlaşmalı olduklarını belirtmelerine r...
AVMPark 
Yorumlar