to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol müşteri Hizmetleri, çok kötü, hiçbir şekilde yardımcı değil. Dinlemiyor, std 3 cümle ile yanıtı veriyor. Sürekli kapatıyorum diyor. 4 /11/2025 saat:16:40. İsminin, H***** olduğunu sanıyorum. Kayda girsin diye konuşuyorum, telefon. Nu kapatıyor. Trendyol'da, şikayet edeceğin, bir merci yok. Bu nedenle, belki buradan Trendyol, şikayetimi değerlendirir.
13.06.2025 tarihinde geciken ürün teslimatım için 13:00 civarlarında Trendyol asistana bağlandım. A**** F***** isimli Temsilci asla benim taleplerime cevap vermiyor, talebimi 3-4 kez tekrarlamama rağmen yerine getirmiyor. Müşteri memnuniyeti durumu umurunda bile değil! Kurumunuzu temsil eden insanla...
Trendyol müşteri hizmetleri denetlenmiyor sanırım aşırı kötü hizmet arıyoruz soru soruyoruz anlamadığımız noktalar oluyor tekrar soruyoruz adam cevap vermeye eriniyor böyle hizmet mi olur aldığım cevap sıra varmış yoğunluk varmış yani kapatacağım demek istiyor telefonu acele ediyor yani ben anlamadı...
11.05.2025 tarihinde Trendyol adlı siteden 3 adet sipariş verdim. Siparişlerimin 1 teslim edildi, diğeri kargoda ve 3. SÜ ne hikmetse siparişiniz alındı yazmasına rağmen bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ne Trendyol müşteri hizmetlerinden ne de başka bir kanaldan ulaşım sağlayam...
Trendyol satıcısıyım. Çözüm merkezinden M****** isimli bir çalışanınızla 10.07.2025 10:35'te görüşme gerçekleştirdik. Problemimi anlamak ve çözmek bir yana, sürekli sözümü kesti, dinlemedi ve saygısız bir tavırla benimle konuştu. Sinirlerine hakim olamayan kişilerle neden muhatap oluyoruz anlamıyoru...
Trendyol müşteri temsilcisine canlı bağlanmaya çalıştım. Günlerce bağlanamadım. Dakikalarca bekliyorum. Sonunda bir temsilci yazıyor, şikayetimi dile getiriyorum ama ondan sonra temsilci hiçbir şekilde cevap vermiyor. Sonra dalga geçer gibi uzun süredir cevap yazmadığınız için görüşme sonlanacak diy...
Yorumlar