to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak 3 Kasım 2025’te, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı iptalden sonra daha yüksek bir tutarla tekrar satışa sunuldu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Fiyatın yanlış girildiği gerekçesiyle siparişin iptal edildiği, bu konuda herhangi bir işlem yapılamayacağı ve mağduriyetimin giderilmeyeceği söylendi. Ancak fiyatın yanlış girilmesi benim sorumluluğumda olmadığı halde, mağdur olan taraf ben oldum. Ücret iadesi hemen yapıldı fakat ben ürünü sipariş verdiğim fiyattan almak istiyorum.
Trendyol’dan beklentim, iptal edilen siparişimin tekrar aktif hale getirilerek ürünün tarafıma sipariş verdiğim fiyattan gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips lattego 5500 kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9895622224. Siparişimin teslimat adresi Sille Ak Mahallesi Dolunaylar Sokak No:3E Selçuklu/Konya’dır. Siparişim birkaç gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletildikten sonra, ...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9895610579). Ürünün fiyatı 20.000 TL’den %50’ye yakın indirimle 9.919 TL’ye düşmüştü. Ödemeyi tamamladım ve siparişim “alındı” olarak onaylandı, ardından “hazırlanıyor” aşa...
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün hazırlanma aşamasına geçti. Ancak 03.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünümün iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Siparişi verdiğim tarihte ürü...
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim sebepsiz yere iptal edildi. Siparişi Trendyol mağazasından kredi kartı ile satın almıştım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu tekrarlayan...
2 Kasım’da Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylanıp “hazırlanıyor” konumuna getirildikten sonra, 3 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: 10649559835. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “iptal edildi, el...
Yorumlar