to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından “Frezya Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik (1 Alana 1 Bedava) ” kampanyasıyla iki adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10652328411). Uzun süredir bu ürünün indirime girmesini bekliyordum ve kasım indirimlerinde saatlik kampanyadan faydalanarak satın aldım. Ancak aynı gün hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi.
Yaşadığım bu durum Trendyol’da özellikle indirim dönemlerinde sıkça karşılaştığım bir sorun haline geldi. Daha önce de benzer şekilde indirimli ürün siparişlerim iptal edilmişti. Önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun English Home kaynaklı olduğunu söylediler. Ardından English Home’u aradım; onlar da kampanya ve iptal işlemlerinin Trendyol tarafından yapıldığını belirttiler. Tekrar Trendyol’u aradığımda ise çözüm sunulmadığı gibi, müşteri temsilcisiyle iletişimim sırasında olumsuz bir tutumla karşılaştım ve telefon kapatıldı.
Siparişim taksitli olarak alınmıştı, henüz kartıma yansıyan bir problem olup olmadığını kontrol edemedim. Ayrıca siparişin iptal edildiğine dair ekran görüntüm de mevcut.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün siparişimdeki kampanya şartlarıyla (1 alana 1 bedava, indirimli fiyat) tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu iptal uygulamalarının da son bulmasını istiyorum.
Trendyol'da alışveriş yaparken birden karşıma English Home da battaniyede kampanya gördüm ve bu kampanya yı kaçırmamak için 2 ayrı siparişte 6 ürün aldım. Biraz sonra ürünlerin kargoya hazırlandığı mesajını gördüm. 3 saat sonra ürünleriniz iptal edildi. Diy mesaj geldi. English Home kampanya düzenle...
10 Kasım tarihinde Trendyol'da Kasım indirimleri fırsatı üzerinden English Home satıcısından verdiğim sipariş satıcının geç kargoya vermesi kaynaklı 1 hafta sonra geldi. Ancak defolu geldi ürünün gelmesini beklemek sorun değil ama bu kadar bekletip defolu gönderilmesi bir sorun. Hepsini geçtim Trend...
9 Eylül’de Trendyol üzerinden English Home mağazasından sipariş verdiğim 10488386880 numaralı cam sürahi takımı, tarafıma tamamen kırık ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürünü 279,56 TL ödeyerek ve kupon kullanarak satın almıştım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...
21 Eylül’de Trendyol üzerinden English Home mağazasından 14 parça Linet Seramik Kahvaltı Takımı siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül’de teslim edildi. Kargoyu aynı gün açtığımda, kahvaltı setinin 7 parçasının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 10531399402. Bu durumu hem English Home hem de ...
14/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden anm Koksal Mobilique mağazasından modüler bir dolap siparişi verdim (#10507367834). Siparişi verdikten saatler sonra, henüz bir gün bile dolmadan, ürün kargo aşamasına geçmeden iptal etmek istedim. Ancak Trendyol uygulaması üzerinden siparişi iptal edemedim. T...
English Home 
Yorumlar