Trendyol giremiyorum

Son 1 ay içinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan verdiğim üç siparişte de sorun yaşadım. İndirimden aldığım ürünler ya satıcılar tarafından hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi ya da kırık şekilde gönderildi. Stok olmasına rağmen “stok yok” denilerek yeni ürün gönderilmedi ve müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden 10 gün önce 4 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim geçen hafta çarşamba günü kargoya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5742*******59, fakat kargo firmasının sitesinde bu numarayla hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Te...

2 Kasım tarihinde Trendyol Bershka satıcısından aldığım bot, 16 gün oldu hâlâ hazırlanıyor aşamasında. İptal talebi girdiğimde iptalini de sağlamıyorlar, kargo çıkışını da yapmıyorlar. Trendyol asistan çalışanları gereken desteği vermiyor.

10 Kasım’da Trendyol üzerinden #10678566691 numaralı siparişi verdim ve 14 Kasım’da teslim aldım. Siparişimde toplam 5 ürün olması gerekirken, gelen pakette sadece 4 ürün vardı ve sauna termal şort eksikti. Paketi teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu. Öncelikle Mistirik isimli satıcıya Trendyo...

14 Kasım'da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim el feneri, 17 Kasım'da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünün alt modeli gönderildi ve dış ambalajı yırtık haldeydi. Ürün, sistemde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmiş görünüyor fakat bana PTT Kargo poşetiyle ulaştı. Ayrıca, PTT Kargo'yu...

Trendyol’da giyim kategorisinden bir ürün siparişi vermeye çalışırken kampanya kodunu girdim, ancak yaklaşık 3 dakika boyunca sistem ne kodu onayladı ne de başka bir işlem yaptı. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı, sadece bekledi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemi 3 civarında, Tre...

Merhaba Trendyol'da satış yapıyorum. Buybox'a girmiş olduğum bir ürünü doğal birden fazla satıcı satıyor. Ürün görselinde ürün markasız ama ürün değerlendirmelerinde ürün Nike logosu ve ismiyle gönderilmiş bazı satıcılar tarafından. Buraya kadar sorun yok. Ben kendi tescilli logom ve marka ismimle b...

14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Google hesabımla üye olmadan gıda ürünleri siparişi verdim. Siparişlerimi göremediğim için işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı ürünleri tekrar aldım ve iki kez ödeme yaptım (biri 1500 TL, diğeri 1700 TL). Siparişlerime ulaşamadığım için iptal etmek ist...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9946907935 numaralı siparişim olan Tesla Model y 2025 ön multimedya cam koruyucu ürününün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmişti. Ancak ürün bana 15.11.2025 tarihinde saat 13.00’te kargo görevlisi tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda camın kırı...

Trendyol uygulaması üzerinden “Paylaş Kazan” kampanyasına katıldım. Paylaştığım 60.000 TL değerindeki ürünün satın alınması sonucunda, kampanya kapsamında belirtilen %10 tutar olan 6.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını bekliyordum. Ancak iki gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri ...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul'dan Trendyol.com üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 2511,39 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Trendyol'un kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim; sepet tutarım 2.000 TL'nin üzerindeydi, ürünler kampanya kapsamındaydı ve uygulamanın g...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 12:58’de, İş Bankası’nın bana verdiği Trendyol GO kampanya kodunu (E42U8CKWE7) kullanmak istedim. Ancak kodu ilk kez girmeme rağmen sistem 'Kod kullanılmıştır' uyarısı verdi ve kampanyadan yararlanamadım. Bu nedenle molamda yemek yiyemedim. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

5 Kasım tarihinde Trendyol'dan aldığım kıyafeti iade etmek istedim ve bana iade kodu verildi. 11 Kasım'da Bursa Yıldırım Furpa Bağlaraltı Pudo dolabına, iade kodunu girerek ürünü teslim ettim. Otomatta sadece Sürat Kargo seçeneği çıktı, firma olarak Trendyol'u seçtim ve dolap açıldı. Ürünü otomata k...

Giresun Şebinkarahisar Taş Mahallesi Ortabahçe Semti No: 80 adresinde ikamet ediyorum. Yıllardır Aras ve Sürat Kargo firmaları, Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde evime teslimat yapmıyor. Siparişlerimi her defasında "eve teslim" seçeneğiyle ve adresimi eksiksiz olarak girerek veriyorum. Ancak ...

12 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından aldığım Baymak marka klimamın teslimatı için Aras Kargo Avcılar Pelican Şubesi tarafından arandım. Trendyol’da ürünün kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti ve 30 kg üzerindeki ürünlerin kapıya teslim edilmeyeceğine dair hiçbir...

Elit üye olduğumda tarafıma 500 TL kupon tanımlandı ve o kuponla alışveriş yaptım. Ancak, alışveriş yaptığım ürün büyük geldiği için iade ettim. İadem yapıldıktan sonra, küçük bedenini almak için sisteme girdiğimde, tarafıma 500 TL’lik kuponun geri yatırılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine bağl...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5547/90 model küçük ev aletini sipariş ettim (#10685246674). Ürünü sadece 1 adet almama rağmen, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyu araştırdığımda, iptal sebebinin “limitinden fazla ürün almak” ol...

27/10/2025 tarihinde faturası kesilen mira relax 4 Modül Köşe Koltuk siparişim için, firmanın en geç 3 Kasım’da teslimat yapacağı belirtildi ve tarafıma sadece faturaların bulunduğu bir zarf gönderildi. Trendyol sistemine de bu zarfın teslimat kodu girilerek ürün teslim edilmiş gibi gösterildi. Oysa...

12 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Dünya Kavşağı’nda Trendyol GO kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadık. Annem araçla dönüş almak isterken, 21 ahb 787 plakalı Trendyol GO kuryesi son sürat hızla annemin arabasının dibine girdi. Annem, kuryeye ne yaptığını sorduğunda sözlü tartışma başladı ve kurye annem...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından 4’lü paketten 2 adet, yani toplamda 8 paket Antep fıstıklı draje siparişi verdim (#10676454926). Ancak bana 8 adet kahveli draje gönderildi. Önce bir karışıklık olduğunu düşündüm fakat sipariş detaylarına girince Antep fıstıklı dr...

9 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02864718835 sipariş numarasıyla bir ürünümü sattım. Kargo boyutunu küçük olarak seçtim ve Trendyol Express Esnaf Noktası Yeşilova Mahallesi’ne teslim ettim. Ancak ürün teslim edildikten sonra, kargo boyutunun orta olarak hesaplandığı belirtilerek 1...

Trendyol Plus hesabımdan aldığım 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kupon kodunu doğru şekilde kopyalayıp yapıştırdım ve sistem tarafından kabul edildi, yanına da tik işareti geldi. Kart bilgilerimi girip iki farklı kart ...