Trendyol gerçekleştirilemedi

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asus marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 8.396 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edildi ve ürünle birlikte yalnızca garanti belgesi gönderildi, ancak faturam t...

Trendyol’dan kampanya ve reklam içerikli SMS’leri almak istemediğim için, tarafıma gelen mesajlardaki talimatlara uyarak 6235 numarasına “tyr” yazarak SMS iptali gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi yapmama rağmen, 6 gündür hâlâ aynı numaradan kampanya mesajları almaya devam ediyorum. SMS iptalinin gerç...

Trendyol siparişi fazladan 2 kere çekilen tutar! 19 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Termojel kategorisinden 293,19 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10608129387. Ancak, Ziraat Bankası kredi kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bankam ile görüşerek 496081 ve 04...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bebevo VM901 görüntülü bebek telsizi siparişi verdim (#10617300293). Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olarak belirtilmişti. Ürün 27 Ekim’de teslim edilecek görünüyordu, fakat 30 Ekim Perşembe günü sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ancak ürün bana k...

03 Kasım’da Trendyol üzerinden Lora Kuyumculuk adlı satıcıdan 0.025 gram altın satın aldım (#9890479988). Ürünü 1.947 TL ödeyerek teslim aldım. Altını kuyumculara satmak istediğimde, yapılan inceleme sonucunda ürünün gerçek altın olmadığı, kağıt parçası olduğu ve sadece altın görünümlü olduğu tarafı...

12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka bir hırka siparişi verdim (Sipariş No: 10593938064). Siparişimin durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de para iadem yapılıyor. Ödememi kredi kartı ile 1190 TL olara...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol web sitesindeki canlı destek hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak, adı "canlı destek" olmasına rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, yalnızca yapay zeka ile iletişim kurmak zorunda kalıyorsunuz. Yapay zeka ile anlaşmak neredeyse imkansız ...

5 Kasım sabahı saat 07:00 ile 11:00 arasında Trendyol platformunda, Bianco Lucci satıcısına ait “Bianco Lucci Kadın Çift Cepli Oversize Peluş Mont 1611 60261097” adlı ürünü sepetime ekledim ve ödeme aşamasına geldim. Sabah saatlerinde kupon ve indirimlerle yaklaşık 1.500 TL seviyesinde olan ürünün f...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından iPhone 16 Pro Max model telefonu indirimli fiyattan satın aldım. Siparişim Trendyol tarafından iptal edildi. Tüketici hakem heyetinin kararıyla ürünü yeniden aldım ancak aradaki 26.400 TL’lik ücret farkı tarafıma iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Volta Ev1 model elektrikli araç siparişi verdim (Sipariş No: 10638752360). Siparişi verdikten kısa süre sonra 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Trendyol muhasebe biriminden olduğunu ve teknik nedenlerle alışverişimin iptal e...

Trendyol’dan 10620215621 numaralı siparişimle kadın klasik giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak Azerbaycan’dan iade kabul edilmediği belirtildi. İade işlemi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana Azerbaycan’dan iade yapılamayacağı söyl...

Trendyol üzerinden bugün farklı markalara ait toplam 20 adet ürün siparişi vermeye çalıştım. Ancak bazı siparişlerde “Ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişlerim onaylanmıyor. Ödemelerimi banka kartı ile yapıyorum ve aynı kartla daha önce de soru...

Stanley Iceflow model matarayı Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmama rağmen, masadan düştüğünde sapı kırıldı. Bu kadar pahalı ve dayanıklı olması beklenen bir ürünün, tek bir düşmede bu şekilde hasar görmesi beni gerçekten üzdü. Satın alma işlemini...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Days in Colors” nevresim takımı modelinden iki adet sipariş verdim. Siparişim 3 Kasım’da Isparta Merkez adresime teslim edildi. Ancak ürünlerim teslim edilmeden hemen önce, aynı ürünün fiyatında ciddi bir indirim yapıldığını fark ettim. Bu durum beni mağdur...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Terrex Trailmaker model spor ayakkabıyı hediye olarak satın aldım. Ürünün tarak kısmı büyük geldiği için, üzerinde etiketi ve orijinal kutusu ile iade ettim. Ancak satıcı Trendyol, Trendyol etiketi üzerinde olmasına rağmen “Bu ürün bana ait değil” diyerek ...

04.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından 146066672 takip numarasıyla gönderilen ürünüm, saat 19:00’da iş yerime gelmiş ancak iş yerim kapalı olduğu halde teslim edildi olarak görünmektedir. O saatte iş yerim kapalıydı ve ürünü kesinlikle teslim almadım. ...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pencil Tech satıcısından aldığım Philips brı95/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazı arızalı ve çalışmaz şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ürünü Sürat Kar...

Trendyol üzerinden aldığım ağır ve kusurlu bir ürünün iade sürecini başlattım. Ürünü iş yeri adresime teslim aldım ancak ürünü ev adresime götürdüm ve orada kullandım. İade sürecinde, Trendyol sisteminde ürünü yalnızca teslim aldığım adresten geri alınacak şekilde bir seçenek sunuluyor. Ancak, tesli...

Trendyol üzerinden Riomi markasına ait Multi Styler saç kurutma ve saç şekillendirici başlıklarını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra, sadece nasıl çalıştığını görmek için kısa bir süre denedim. Saçımın çok küçük bir kısmında maşasını kullandım fakat ürün, reklamda anlatıldığı gibi ...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 14.43’te, Trendyol mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında İş Bankası kredi kartımdan 17.643,99 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldı. Herhangi bir ürün satın almadım ve bu tür bir işlem talebim olmadı. Bankam tarafından arandım ve işlem banka tarafından ...

Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin ilgili birime iletildiğini söylediler. Ancak, ürünü aldığımda fiyatı 2028 TL idi, şu anda ise 2400 TL olmuş. Ayrıca, iade işlemi yapılır...

Trendyol üzerinden 03.11.2025 tarihinde 10651288565 numaralı siparişimle Sebamed likit yüz ve vücut temizleme jeli satın aldım. Ürünü indirimdeyken 450 TL'ye, toplamda iki adet olacak şekilde aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı ürünler gönderildi; ne boyutu ne de çeşidi siparişimle uyuşuyor. Satılm...

Trendyol'da satış yapan Angelina jones markasından bir ayakkabı aldım. 2000 TL üzeri para ödedim ve ayakkabının kalıbı küçük olduğu ve ayağımı sıktığı için iade ettim. Ayakkabıyı sadece evde denedim zaten evde 5dakika bile inanılmaz rahatsız etti. Marka iademi kabul etmedi sebepte yazılmadı ne yazık...