Trendyol'da Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Siparişlerim Onaylanmıyor

Trendyol üzerinden bugün farklı markalara ait toplam 20 adet ürün siparişi vermeye çalıştım. Ancak bazı siparişlerde “Ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişlerim onaylanmıyor. Ödemelerimi banka kartı ile yapıyorum ve aynı kartla daha önce de sorunsuz alışveriş yapmıştım. Herhangi bir ücret çekimi de olmadı.

Yaşadığım bu sorun bugün ilk kez ortaya çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece standart sorular soruldu ve sorunum çözülmedi.

Siparişlerimin onaylanmasını ve ödeme güvenliğiyle ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.