to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bugün farklı markalara ait toplam 20 adet ürün siparişi vermeye çalıştım. Ancak bazı siparişlerde “Ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişlerim onaylanmıyor. Ödemelerimi banka kartı ile yapıyorum ve aynı kartla daha önce de sorunsuz alışveriş yapmıştım. Herhangi bir ücret çekimi de olmadı.
Yaşadığım bu sorun bugün ilk kez ortaya çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece standart sorular soruldu ve sorunum çözülmedi.
Siparişlerimin onaylanmasını ve ödeme güvenliğiyle ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez farklı kartlar ve ödeme yöntemleriyle denememe rağmen...
Eylül ayında Trendyol hesabım, şüpheli işlem bildirimi nedeniyle kısıtlandı. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözdüğümüz söylendi ve Trendyol tarafından düzeltilmesi için talep oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen, hesabımda hâlâ sipariş veremiyorum. Giyim, kozmetik ve bijuter...
10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...
Yaklaşık on gündür Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez deneme yaptım ve farklı kartlar veya ödeme yöntemleri kullanmam...
Ürün sipariş vermek istediğimde 'İşleminiz ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiriliyor.' şeklinde sürekli bir uyarı alıyorum. Trendyol iletişim hattını aradım, bankanızı aramanızı istediler. Bankamı aradım ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Sürekli alışveriş yaptığım kart bugün sorun çıka...
Yorumlar