to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım günü Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından siyah suni trençkot satın aldım. 1665 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca Trendyol asistan ile görüştüm ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum. Dün görüştüğümde ertesi gün kargoya verileceği söylendi, kargoya verilmedi. Tekrar sorduğumda bu kez de 30 gün içinde kargoya verilir denildi. Ürünü iptal etmek istediğimde ise hemen iptal edilmeyeceği, 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Kış bitecek ama ne ürün elime ulaşıyor ne de net bir çözüm üretiliyor.
Trendyol’dan, 9994077326 teslimat numaralı siparişimle ilgili olarak ya ürünün derhal kargoya verilmesini ya da hiçbir ekstra işlemle uğraşmak zorunda kalmadan hızlı bir şekilde iptal ve para iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Pull Bear mağazasından 1 adet kürk siparişi verdim (Sipariş No: #10540831772). Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istedim, ancak Trendyol Asistan üzerinden yaptığım başvuruda “Kargoya verilmeden sipariş iptal edilemiyor” şeklinde bir yanıt aldı...
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından 9646281282 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yasal teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaş...
3 gün önce Trendyol üzerinden Pull & Bear resmi mağazasından bir sweatshirt siparişi verdim (sipariş no: 10575932051, teslimat no: #9820688949). Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim anda iptal etmek istedim, ancak siparişim hemen “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal seçeneği kapandı. Satıcıya h...
Trendyol siparişim 15 gündür kargoya verilmiyor. İletişime bile geçmediler ve mesajıma dönüş yapılmadı. Sipariş hazırlanıyor olarak göründüğü için "15 gündür" siparişimi iptal edemiyorum. 27 kasımda sipariş verdim ama ürünün 10 aralıkta kargoya verileceği yazıyor. Ama maalesef 10 aralıkta da kargoya...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden topuklu çizme ve askılı bluz için 9995644333 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin 10 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine siparişimi iptal etmek istediği...
Pull and Bear 
Yorumlar