to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mioji Mio baharat öğütücüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk denememi yaptım ve sonrasında nasıl temizlenmesi gerektiğine bakmak için servis kitapçığını inceledim. Kitapçıkta ürünün kesinlikle su ile temas etmeden, yalnızca bezle silinerek temizlenmesi gerektiği yazıyordu. Gıda ile temas eden bir cihazın bu şekilde temizlenmesinin hijyen şartlarını karşılamasının mümkün olmadığını düşündüğüm için ürünü iade ettim.
Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte Trendyol’dan şu içerikte bir mail aldım: “10763744217 siparişine ait ürünün yeniden satışa uygun olmadığı tespit edilmiştir. Bu sebeple iade işlemini gerçekleştiremediğimizi ve ürünü sana geri göndereceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışın için teşekkür ederiz.” Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp “yeniden satışa uygun olmaması” ifadesinin ne anlama geldiğini sorduğumda, ürünün kullanıldığı için iadenin kabul edilmediği söylendi. Telefonda özellikle, gıda ile ilgili bir cihazın hijyen şartlarını sağlayacak yapıda olmadığı için iade ettiğimi, sorunun bu olduğunu belirtmeme rağmen, iadenin yine de kabul edilmeyeceği ifade edildi.
Ürünün tarafıma tekrar gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hijyen konusunda tereddüt yaşadığım ve bu nedenle iade ettiğim bir ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve iademin kabul edilerek ürün bedelimin tamamının kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Mio Smell 2x otomatik sprey oda kokusu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem çalışma süresini hem de kokusunu beğenmedim. Ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana cihazın...
17 Eylül’de Trendyol üzerinden Mio Gusto markasının kahverengi ve köşesi siyah topuklu sandalet modelini satın aldım. Ürünü işe gitmek için ilk kez giydiğimde, ayakkabının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu ve ayağımın kan içinde kaldığını fark ettim. Dışarıda terlik almak zorunda kaldım. Ürünü kullanm...
13 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Se Yo Co marka yürüteci, hiç kullanmadan ve eksiksiz şekilde 15 Ağustos’ta iade etmek istedim. İade işlemini Trendyol asistanı üzerinden başlattım ve iade kodu aldım. Ürünü iki kez göndermeme rağmen, satıcı her seferinde “ürün eksik” bahanesiyle iadeyi r...
Trendyol üzerinden “Xiaomi Air Fryer Smart 6 litre” model fritöz satın aldım. Sipariş numaram: #10587161391. Ürünü 1 hafta önce aldım ve teslim aldığım gün, yetkili servise sorgulattığımda ürünün garantisinin bitmiş olduğunu, aslında yenilenmiş bir ürün olduğunu öğrendim. Oysa ürünü satın alırken sa...
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım cg34 Mioji öğütücü ürün, elime ulaştığı andan itibaren kesinlikle çalışmamaktadır. Cihazı denediğimde yalnızca iki saniye çalışıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünün iç aksamı kusurlu şekilde gönderilmiş, malzeme kalitesi de oldukça kötüy...
Yorumlar