Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol'dan Satın Aldığım Dyson Airwrap Güvenlik Riski Taşıyor, İade Talebim Karşılanmadı!

ID:34541911

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Satın Aldığım Dyson Airwrap Güvenlik Riski Taşıyor, İade Talebim Karşılanmadı!

Pelin

Trendyol

13 Aralık 2025 14:09

328

Trendyol üzerinden Cyngro Bilişim Tekno isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünü kullanırken cihaz bir anda kıvılcım çıkararak kablosu yandı ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendim.

Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde, satıcıya ulaşamadıklarını, satıcının artık platformda aktif olmadığını ve bu nedenle iade işlemlerinin satıcı firma tarafından gerçekleştirilemediğini, dilersem yasal yollara başvurabileceğimi belirten bir mesaj aldım. Bunun üzerine Dyson ile görüştüğümde ise ürünün gerçek Dyson olmadığı, yani replika bir ürün olduğu bana açıkça iletildi.

Hem can güvenliğini tehlikeye sokan bir ürün gönderilmesi hem de replika olduğu tespit edilen bu ürünle ilgili olarak Trendyol’un sorumluluğu satıcıya yönlendirip benim mağduriyetimi gidermemesi kabul edilebilir bir durum değildir. 8483112336 teslimat numaralı siparişime ait ödediğim ücretin Trendyol tarafından tarafıma iade edilmesini ve bu replika ürün satan satıcıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Dyson

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Trendyol Satıcısından Aldığım Ürün Orijinalliği Şüpheli Çıktı

Cemre

Trendyol

29 Kasım 2025 15:55

604

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından bir Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde başlıkların gövde kısmına tam olarak oturmadığını ve bu nedenle ürünü kullanamadığımı fark ettim. Ürünün faturası, irsaliyesi ve tüm evrakları tam olmasına rağmen ürünü Ataşehir B...

dyson-airwrap-trendyol-saticisindan-aldigim-urun-orijinalligi-supheli-cikti-1.jpg

Orijinal Olmayan Ürün İadesi Kabul Edilmiyor Trendyol Mağduriyetimi Çözmüyor

Öykü

Trendyol

13 Kasım 2025 17:41

567

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10636480416 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Siparişten sonra satıcının mağazasının platformda bulunamadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Ürün elime ulaştığında kutusunu hiç açmadan, seri numarasını Dyson müşteri hizmetleri ile sorgulattı...

orijinal-olmayan-urun-iadesi-kabul-edilmiyor-trendyol-magduriyetimi-cozmuyor-1.jpg

1 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Dyson Airwrap Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

Mustafa

Trendyol

21 Ekim 2025 23:07

975

Trendyol üzerinden Mayıs ayında Dyson Airwrap modelini 20.000 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz patladı. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Ayrıca ürünün tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildiği...

Lina sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Dyson Airwrap Sahte Çıktı Güvenim Sarsıldı

Lina

Trendyol

11 Ocak 2025 22:27

1.480

Trendyol üzerinden orijinal ürün garantisi ile satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihaz ne yazık ki sahte çıktı. Ürünü kontrol ettirdiğim Dyson yetkili servisi tarafından sahtelik belgesi aldım. Orijinal ürün diye aynı fiyatı ödeyerek aldığım bir ürünün sahte çıkması beni hem maddi hem d...

Trendyol'dan Aldığım Dyson Airwrap Sahte Çıktı Güvenim Sarsıldı

1 Destek

1 Yorum

Trendyol Orijinal Olmayan Ürün, Faturasızlık Ve İade Mağduriyetiyle Karşı Karşıyayım

Nezgül

Trendyol

23 Kasım 2025 14:23

723

Trendyol üzerinden “Açelya Baskı” adlı satıcıdan Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenmeye başladım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü kontrol edebilmeleri için fatura istediler. Satıcıdan iki kez fatura talep etmeme rağmen hiçbir şekilde fa...