to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için aboneliğimi feshetti. Fesih işleminden sonra modemi iade etmem gerektiği söylendi; ancak modemi geri göndermek için benden ücret talep edilmesiyle ilgili sorun yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi 13 gün içinde ya 175 TL ödeyerek kurye ile aldırabileceklerini ya da kargo ücretini kendim karşılayarak göndermem gerektiğini ilettiler. Abonelik süreci boyunca kullanılan modemin iadesinin zaten zorunlu bir işlem olduğunu, bu nedenle iade için benden ayrıca kargo ya da kurye ücreti talep edilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Diğer internet firmalarında modem iadesi için müşteriden böyle bir ücret istenmediğini de özellikle belirtmek isterim.
Millenicom’dan beklentim, modem iadesi için ücretsiz kargo veya kurye imkanı sağlanması ve bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmemesidir.
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra yüksek fiyatlardan memnun kalmadığım için farklı bir operatöre geçerek iptal ettirdim. Abonelik sürecinde modem için kurulum ücreti ödememe ve modemin kiralık olmasına rağmen, modem iadesi sırasında kargo ücretini benim ödemem gerek...
Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem iadesi için tarafıma 15 Ekim 2025 tarihinde 250 TL kargo ücreti veya kurye ile gönderim halinde 200 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Modemi henüz göndermemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de bu ücreti...
Millenicom Aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi yapmam gerektiği söylendi. Ancak, modemi kargoya verdiğimde kargo ücretinin benim tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi. Zorunlu bir iade sürecinde müşteriye ek maliyet yüklenmesi kesinlikle adil değil! Abonelik boyunca kullandığım ve firmaya ait ...
Millenicom fiber aboneliğim sırasında kullandığım modemin iadesini, çalıştığım kurum üzerinden kendim kargo ile yapmama rağmen faturama 05.01.2026 tarihinde 175 TL kargo ücreti yansıtıldı. Bu tutarın tamamıyla haksız olduğunu düşünüyorum. Bana, modemi kurye ile aldırdıklarını ve bu nedenle ücret yan...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Yaklaşık 10 gün boyunca yüzlerce kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ancak aboneliğim sona erdikten sonra, yeni abonelik seçeneği üzerinden çok kısa sürede bir ...
Yorumlar