to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2022 yılı içerisinde Xiaomi Note 9 model bir telefon satın aldım. Ürünü alırken garantili ve yasal bir cihaz olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak kısa süre önce hattıma, “... IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz veya cihazınızı kaydettiriniz” şeklinde bir uyarı mesajı gelmeye başladı. Bu mesaj üzerine telefonumun yurt dışı kayıtlı olduğunu anladım.
Trendyol hesabımda ilgili siparişle ve satıcıyla ilgili herhangi bir kayıt veya fatura görüntüleyemiyorum, satıcının mağaza adını da hatırlamıyorum. Bu nedenle ne satıcıya ne de belgeye erişebiliyorum. Telefonu alırken 2.000–3.000 TL bandında bir ödeme yaptım ve tamamen yasal, garantili bir cihaz aldığımı düşünüyordum.
Telefonumun IMEI kaydı olmadığı için 120 gün içinde kapanma riski bulunuyor. Trendyol üzerinden aldığım bu telefonun yasal olmamasından doğacak mağduriyetten Trendyol’un ve telefonu satan firmanın sorumlu olduğunu düşünüyorum. Cihazımın hiçbir ek masraf çıkmadan, resmi ve kalıcı şekilde yasal hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 2022 yılında Xiaomi Mi Robot Vacuum 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurumsallığına güvenerek Trendyol’dan aldım ancak yaklaşık 1 ay önce süpürge bozuldu ve yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Ürün bozulunca yetkili servisi aradım, servis hizmeti almak istediğim...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 18 Şubat tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay içinde bozuldu ve ben de Trendyol’un kestiği faturayla birlikte 28 Nisan’da teknik servise gönderdim. Teknik servis, Trendyol’un kestiği faturayı kabul etmeyip, cihazın seri numa...
Trendyol üzerinden öğrenci teknolojik destek kapsamında 29.01.2026 tarihinde 8.499 TL ödeyerek Xiaomi Pad 2 tablet satın aldım. Satın alma işleminden sonra Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın gsbbiz uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde fatura numarası kısmında sorun yaşamaya başladım. Trendyol...
Trendyol üzerinden 18.04.2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2c robot süpürgem arızalandı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa yaptırabilmek için 23.01.2026 tarihinde Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 26.01.2026’da ürünümü teslim alabileceğim mes...
Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünlerin kutuları, faturası ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde elimde bulunmaktadır. Kulaklıklar KVK yetkili servis garantili olduğu için, ürünleri Adana’daki KVK servisine götürdüm. KVK servisi, faturada ürünlere ait se...
Xiaomi 
Yorumlar