IMEI Kayıt Dışı Xiaomi Note 9 Telefon Ve Trendyol Sorumluluğu

Trendyol üzerinden 2022 yılı içerisinde Xiaomi Note 9 model bir telefon satın aldım. Ürünü alırken garantili ve yasal bir cihaz olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak kısa süre önce hattıma, “... IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz veya cihazınızı kaydettiriniz” şeklinde bir uyarı mesajı gelmeye başladı. Bu mesaj üzerine telefonumun yurt dışı kayıtlı olduğunu anladım.

Trendyol hesabımda ilgili siparişle ve satıcıyla ilgili herhangi bir kayıt veya fatura görüntüleyemiyorum, satıcının mağaza adını da hatırlamıyorum. Bu nedenle ne satıcıya ne de belgeye erişebiliyorum. Telefonu alırken 2.000–3.000 TL bandında bir ödeme yaptım ve tamamen yasal, garantili bir cihaz aldığımı düşünüyordum.

Telefonumun IMEI kaydı olmadığı için 120 gün içinde kapanma riski bulunuyor. Trendyol üzerinden aldığım bu telefonun yasal olmamasından doğacak mağduriyetten Trendyol’un ve telefonu satan firmanın sorumlu olduğunu düşünüyorum. Cihazımın hiçbir ek masraf çıkmadan, resmi ve kalıcı şekilde yasal hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.