to read complaints and reviews, or file yours.1
Ek Garantili Hoparlörüm İçin Garanti Talebim Sipariş Numarası Çıkmadığı Nedeniyle Reddedildi
Hakkı
Trendyol1 Haziran 21:57105
Trendyol üzerinden 11103326961 sipariş numarasıyla “Resolut Bluetooth Hoparlör Parti Hoparlörü karaoke mikrofon hediyeli ışıklı ses bombası radyo USB SD girişli” ürünü aldım ve üzerine 3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu.
Ürünü garantiye vermek istediğimde sipariş numarası görünmediği, “sipariş numarası çıkmıyor” denilerek işlem yapılmadı. Trendyol üzerinden satıcı “indirimhanem” ile iletişime geçtim ancak hiçbir sonuç alamadım ve ek garanti yaptırmama rağmen şu an cihazım için garanti sürecini kullanamıyorum.
Ben ürünümün ek garantiyle birlikte garanti kapsamında işleme alınmasını ve cihazımın yapılmasını istiyorum.
