to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 yıl önce Trendyol üzerinden Gamers Arena satıcısından viewsonic marka bir monitör satın aldım. Ürünü satın alırken ayrıca Trendyol poliçesi de ekledim. Yaklaşık birkaç haftadır monitör ekranında ciddi bir arıza oluştu. (Görseller ve video ektedir.) Ürün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen çözüm bulamıyorum. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Bana garanti belgesinde yer alan numarayı aramam gerektiği söylendi. Ancak ilgili numarayı birkaç kez aramama rağmen ulaşım sağlayamadım. Daha sonra KVK teknik servis ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi, fakat buradan da herhangi bir destek alamadım. Süreç boyunca farklı müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak Trendyol güvencesiyle satın aldığım ve garanti süresi devam eden bir ürün şu anda arızalı durumdadır ve mağduriyetim giderilmemektedir. Talebim: Ürünün garanti kapsamında incelenerek onarılması veya değişim/iade sürecinin başlatılmasıdır.
Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Moen yüz boyun kırışıklık giderici ems güzellik cihazını, kullanım talimatlarına uygun şekilde yaklaşık bir ay boyunca kullandım. Ancak bir süre sonra alnımda büyük bir yanık izi gibi leke oluştu ve bu lekenin cihazdan kaynaklandığını geç fark ettim. Leke...
Uzun süredir internet alışverişlerimi severek Trendyol üzerinden yapıyordum. Son olarak Trendyol satıcısından Anker Soundcore H30i model kulaklık satın aldım. Ürünü 1 Nisan'da teslim aldım, beklentimi karşılamadığı ve kulağıma küçük geldiği için 5 Nisan'da iade talebi oluşturarak ürünü sağlam bir şe...
Trendyol adı kullanılarak e-ticaret yoluyla para kazanacağım söylenerek 6 Şubat 2026 tarihinden 10 Şubat 2026 tarihine kadar süren bir sürece dahil edildim. Trendyol’daki ürünlerin görünümünü ve satışını artırmak için bana ürün linkleri gönderildi, ben de bu linklere girip beğeni yapıp ekran görüntü...
Trendyol web sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde Havit Cb6246 Pd30w Type-C To Lightning göstergeli şarj kablosu satın aldım. Ürün 12 Şubat/Kahramanmaraş adresime sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak telefonu şarj etmek için kullandığım anda kablo en ufak harekette şarjı kesiyor ve yerinden çıkıyo...
Trendyol’da 1148569 mağaza numarasıyla “Kozmonia” adı altında satış yapıyorum. Mağazam üzerinden satmış olduğum Philips marka ütü, müşteri tarafından kullanıldıktan sonra “sorunlu” denilerek iade edildi. Ürün bana ulaştığında paketi açma anını videoya alarak ürünün kullanılmış olduğunu açıkça belgel...
Yorumlar