to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Şarj Setinde Adaptör Eksik Acil Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Elinç Toptan Aksesuar adlı satıcıdan Samsung Galaxy s21 uyumlu ithalatçı garantili Type-C 25w şarj aleti (adaptör ve kablo olarak) satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece kablo çıktı, adaptör hiç gönderilmemişti.
Satıcıyla görüştüğümde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı sorumluluğu tamamen üzerinden atarak yardımcı olmadı. Ben ürünü tam set olarak, adaptör ve kablo birlikte gelecek şekilde satın aldım; buna rağmen eksik ürün gönderilmesine rağmen şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
Sipariş tarihi 12 Mayıs 2026 olup toplam 1.809 TL ödeme yaptım. Siparişin alıcısı Ahmet T***** adına kayıtlıdır. Eksik gönderilen adaptörün bir an önce tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
