Trendyol edebilirim

Trendyol üzerinden 16 Aralık akşamı verdiğim Samsung Galaxy a26 model telefon siparişim, sistemde “üründe bugün kargoda” etiketi olmasına rağmen 3 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram #10795366777’dir. Ürün sayfada belirtilen sürede kargoya verilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konu...

Trendyol’dan, Trendyol satıcısından 350,99 TL ödeyerek aldığım bir ürün için 199 TL geri ödeme yapıldı. Ödediğim tutar ile iade edilen tutar arasında fark olmasına rağmen, bu konuda net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Üstelik 10023495601 iade kodum bu işlem için olmasına rağmen, sistemde sa...

Trendyol üzerinden Sebiha A**** adına, 9 Aralık tarihinde 10773395431 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri tekli sehpa, diğeri ise üçlü set servis sehpasıydı. Ancak kargo ile sadece tekli sehpa tarafıma ulaştı, üçlü sehpa seti ise hiç teslim edilm...

Trendyol’da almak istediğim 'Megane 3 torpido kaplama' adlı ürünü takip ediyordum. Ürün dün 1360–1400 TL civarındayken, bugün sepetime baktığımda hiçbir açıklama olmadan fiyatın 2800 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ürünü sepetime eklemiş ve kısa süre içinde almayı planlarken bu kadar ani ve yüksek bir...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2 adet ürünü iade etmek için Sürat Kargo aracılığıyla Pudo iade noktasına teslim ettim. 7270028799792728 numaralı iade kargom sistemde görünmesine rağmen kargo henüz Pudo noktasından alınmadı ve yarın iade sürem dolacak. İzmir Üçyol bölgesine bağlı bu...

Trendyol pazar yerinde satış yapmaktayız. Sattığımız ürünlerin faturaları olmasına rağmen satışımız kapandı ve karşımız hiçbir muhatap bulamıyoruz. Çok büyük zarar ettirdiler. Bu da yetmez gibi mağaza puanımızı durup dururken düşürüp komisyon indirimlerinde.

Trendyol üzerinden 10775009399 numaralı siparişim için 10 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. 2.289 TL tutarındaki iadem için Trendyol, ödemenin bankama gönderildiğini belirtti ancak banka hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. Bu süreçte hem Trendyol hem de bankamla defalarca görüştüm. Bankam “bekl...

Trendyol üzerinden Ddpai adlı satıcıdan 1.899 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10763304513, teslimat numaram ise 10027011821’dir. Ürün için 10 Aralık tarihinde “kargoya verildi” bilgisi girildi ve 2 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün ayın 17’si olmasına rağme...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün akşam, acil bir iade problemim için destek almak istedim fakat Trendyol Asistan’a yazmama rağmen ısrarla gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Uygulamada sadece hazır ...

Trendyol üzerinden dekoratif bir tablo satın aldım, ürün elime kusurlu ve defolu olarak ulaştı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir gönderim yapılmadı, her seferinde sadece “gönderiyoruz” diyerek oyaladılar. Sipariş numar...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden Ella Mobilya isimli bir satıcıdan 4 adet sandalye siparişi verdim. Ürün teslim edilmediği halde bugün kargo teslim edilmiştir diye mailden mesaj geldi. Yaklaşık 40 gündür teslim edilmeyen kargo, Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslim edilmiş görünüyor. Bu ...

Trendyol üzerinden Acil Matematik Yayınları’na ait trigonometri fasikülü sipariş etmiştim; ancak paket elime ulaştığında trigonometri yerine integral fasikülü gönderildiğini gördüm. Siparişimi 13 Aralık tarihinde verdim ve ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10048421077’dir. Yanlış ürü...

13.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10277325858 numaralı siparişimde yer alan ayakkabı keçesi ürününün iptalini gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Korkmaz Steam'e model çaydanlığı yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci yılı dolduktan sonra kullanırken emzik kısmı aniden koptu ve çaydanlık kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Korkmaz ile hem de Trendyol ile iletişime geçtim ancak herhangi bir g...

11 Ekim tarihinde Trendyol satıcılı Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra kulp kısmının olduğu yerden yırtılma oldu. Ürün garantili olduğu için doğal olarak değişim veya tamir hakkım olduğunu düşündüm. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistana ...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Cihaz arızalandığı için iki kez servise gitmek zorunda kaldı ve son olarak Ekim ayında Yurtiçi Kargo ile Delta servise gönderdik. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her g...

Uzun zamandır Trendyol uygulamasındaki Kazandıran Çark özelliğini bir kere bile kullanamadım. Her denememde sürekli “hatalı, bir daha dene” uyarısı alıyorum ve Çark hiç açılmıyor. Bu nedenle diğer kullanıcılar gibi kampanyadan ve indirimlerden faydalanamıyorum. Trendyol’dan Kazandıran Çark özelliğ...

17.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol üzerinden Uşak Burger King İslice şubesinden verdiğim siparişim eksik getirildi. Siparişimde yer alan Chicken Tenders 6’lı ve dondurmalı sufle ürünlerim teslimatta yoktu. Sipariş numaram 788’dir. Teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Yakın zamanda Trendyol üzerinden loval turizm dış ticaret san. A. Ş. Satıcısından satın almış olduğum berghoff leo/green cast alüminyum tencere, normal ev kullanımında ve kullanım talimatlarına uygun kullanılmasına rağmen kısa süre içerisinde iç yüzey kaplamasında ciddi deformasyon ve soyulma göster...

Trendyol Mavi mağazası tarafından gönderilen sweatshirtün bilek kısmı, diğerinden daha bol ve boyun kısmındaki marka etiketi söküktü. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra giydiğimde bu defolu kısımları fark ettim. Mavi ve Trendyol gibi bir markanın nasıl böyle bir ürünü gönderebildiğine şaşır...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 13.12.2025 tarihli, 118.543 TL tutarındaki ve tys2025035684179 numaralı işlem için düzenlenen faturada T. C. Kimlik numaram hatalı olarak “111111111111” şeklinde yazılmıştır. Bu nedenle söz konusu faturayı gider olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili Trend...

2023 yılından beri Trendyol GO bünyesinde kurye olarak çalışmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 senedir yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Ankara’daki ofisinize giderek durumumu sordum, başvurularımın sonucunu öğrenmeye çalıştım. Ofise her gidişimde olu...

Bugün Trendyol üzerinden aldığım ve 5766*******95 takip numaralı kargom, Aras Kargo Kırıkhan şubesine bağlı Hassa dağıtım bölgesinde teslim edilecek olmasına rağmen, ne evime gelen oldu ne de bir telefon ile arandım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret ya da zil çalma yaşanmadı. Buna ra...

Trendyol üzerinden “Tatlı Günler” isimli dükkandan 8 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için 12–13 Aralık tarihlerinde iade kodu oluşturdum ancak iade sürecinde ürünü yanlışlıkla hatalı bir ürün olarak göndermişim. Bu durumun ardından ne Trendyol ne de satıcı, gönderdiğim bu ürü...