İade Süresi Dolmak Üzere Olan Kargom Pudo Noktasında Bekletiliyor, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2 adet ürünü iade etmek için Sürat Kargo aracılığıyla Pudo iade noktasına teslim ettim. 7270028799792728 numaralı iade kargom sistemde görünmesine rağmen kargo henüz Pudo noktasından alınmadı ve yarın iade sürem dolacak.

İzmir Üçyol bölgesine bağlı bu süreçte şubeye ve ilgili birimlere telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. İade sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşayacağım konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Kargomun acilen Pudo iade noktasından alınmasını ve Trendyol iade sürecimin hiçbir hak kaybı yaşamadan derhal başlatılmasını talep ediyorum.