Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden 'Yoktunuz' Denildi, Ulaşılamıyor!

17 Aralık 18:37
76

Bugün Trendyol üzerinden aldığım ve 5766*******95 takip numaralı kargom, Aras Kargo Kırıkhan şubesine bağlı Hassa dağıtım bölgesinde teslim edilecek olmasına rağmen, ne evime gelen oldu ne de bir telefon ile arandım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret ya da zil çalma yaşanmadı.

Buna rağmen sistemde “Geldik, yoktunuz” şeklinde, dalga geçer gibi bir not düşülmüş olmasını hem saygısızlık hem de müşteriyle alay edilmesi olarak görüyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.

Kargomun en kısa sürede evime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin sistemden düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sorumsuzluk ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Ertelenen Teslimat Sözleriyle Mağdur Oldum

05 Aralık 03:54
147
kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-3.jpg
kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-surekli-ertelenen-teslimat-sozleriyle-magdur-oldum-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo

03 Aralık 22:33
144
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Gökşin
01 Ağustos 13:58
264
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri