Trendyol edebilirim

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 254904634559 takip numaralı kargom, sistemde C**** Bey isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın 16.12.2025 tarihinde yapıldığı bilgisi bulunmasına rağmen, ürün ...

Acil çözüm ve yardım lütfen Trendyol'dan 20.08.2021 tarihinde 746203472 numaralı siparişe ait faturama ulaşmaya çalışıyorum fakat asla ne Trendyol ne de satıcı Karaca ev aletleri olan firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol'da bu firmaya ulaşmak imkansız. Beş yıl fatura saklama zorunluluğu ...

Trendyol üzerinden Pensan markalı tükenmez kalemlerden toplam 350 adet sipariş verdim. Bugün elime ulaşan kargoda ise sadece 6 adet kalem gönderildiğini gördüm. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir teslimatla karşılaşmama neden oldu. Sipariş numaram 10795...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde, ablamın 21 Aralık’taki düğünü için bir elbise siparişi verdim. Aynı firmadan ve aynı kargo şirketi olan Trendyol Express ile daha sonra verdiğim siparişler ertesi gün teslim edildi; ancak elbise siparişim hâlâ "kargoda, transfer sürecinde" olarak görünmekte. ...

16 Aralık günü Trendyol üzerinden verdiğim, tutarı 1.480 TL olan 253891958262 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 17 Aralık tarihinde kargomun teslim edileceğine dair SMS bilgilendirmesi geldi; ancak kargo görevlisi, adresime yaklaşık 15–20 dakikalık mesafeden fotoğraf çe...

Trendyol Hızlı Market üzerinden bugün Onur Market aracılığıyla vermiş olduğum siparişimde son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi ve ayrıca kaşar peyniri yerine bambaşka bir peynir gönderildi. Hem SKT’si geçmiş ürün almam hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadı...

20.12.2025 tarihinde saat 17.29’da Trendyol üzerinden verilen 10806143107 numaralı siparişte, müşterinin iki adet yiyecek siparişi tarafımızca eksiksiz hazırlanmıştır. Ancak, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan siparişin sistemden iptal edildiğini gördük ve bu iptale rağmen hesabımıza herhangi...

Trendyol Milla’dan alacağım bir mont için hesabımda "İlk Alışverişe Özel" indirim kuponu tanımlıydı. Bu alışverişi kuponla yapmak istiyordum ve bu benim Trendyol’dan yapacağım ilk alışveriş olacak olmasına rağmen, ödeme sayfasına geldiğimde ilk alışverişe tanımlanan indirim kuponu için "Geçerli deği...

Trendyol GO üzerinden bugün Popeyes’ten 4’lü hamburger menü siparişi verdim, ancak siparişimde 4 adet gelmesi gereken hamburgerden yalnızca 3 adet teslim edildi. Aynı sorunu daha önce de yaklaşık 3 kez farklı siparişlerimde yaşamış olmama rağmen, Trendyol GO tarafında kalıcı bir çözüm sağlanmadığını...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim masa numeratörü siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Aralık’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Kolay Gelsin ile iletişime geçtim ve bir talep açıldı. 11.12.2025 tarihinde aradığ...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4.089 TL ödeyerek bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra el tutma aparatından buhar kaçırdığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile iletişime geçerek durumu anlattım ve verilen yönlendirme...

20 Aralık’ta Trendyol üzerinden Duffa Store satıcısından bir adet çocuk matarası satın aldım. Ürün elime ulaştığında matarayı ters çevirdiğimde kapağın oradan su akıttığını fark ettim. Yani matara sızdırma yapıyor ve bu haliyle kullanışlı değil. Ayrıca ürün ilanında stickerların birlikte geleceği b...

Yaklaşık 1 aydır iPhone 11 cihazımda Trendyol uygulamasının bildirimleri gelmiyor. Hem uygulama içi bildirim ayarlarını hem de telefon bildirim izinlerini tek tek kontrol ettim ve hepsi açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştü...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10783004659 numaralı siparişim, Gölcük/Kocaeli bölgesindeki teslimat otomatına “operasyonel nedenlerle” ulaştırılamadı. Siparişi verirken özellikle teslimat otomatını seçmiş olmama rağmen ürünüm bu noktaya getirilmedi. Yaşadığım sorun üzerine T...

Trendyol Buluttabul sitesinden bir çam ağacı aldım. İlk siparişim 7 gün sonra, defalarca aramama rağmen, Esenyurt aktarmadan geldi. Ancak aktarma sırasında ağacın ayakları kaybolmuştu, bu yüzden iade ettim. Tekrar sipariş verdim; fakat 4 gündür Esenyurt aktarmada beklemeye devam ediyor. 7 Aralık’tan...

Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın montaj hizmeti için yaklaşık 6 gündür beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne montajı gerçekleştiren kişi ya da firma ile ne de ilgili bir yetkiliyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Montajın bu kadar gecikmesi ve kim...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde Pimapen ile ilgili bir ürün bulunan 10064676284 teslimat numaralı kargom, "adres kapalı olduğu için" gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi olup, tüm gün ulaşılabili...

Trendyol üzerinden Pey Aksesuar isimli satıcıdan geçen hafta bir adet saat satın aldım. Aldığım saati sadece birkaç gün kullanabildim ve bugün itibarıyla saat tamamen durdu, çalışmıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bozulmasına rağmen satıcıyla hiçbir şekilde muhatap olamıyorum, satıcı ilgilen...

Trendyol'dan yaklaşık 1 ay önce bir masaj kemeri aldım. Sonrasında ürünü iade ettim; fakat yanlışlıkla farklı bir ürünü iade etmişim. Ancak satıcı bu ürünü kabul etti. Kendi ürünümü ise tekrar alamadım. Konuyla ilgili olarak satıcıya mesaj attım ve Trendyol müşteri temsilcisiyle 3 defa görüştüm, fak...

Yaklaşık 1 haftadır Trendyolmilla üzerinden alışveriş yaparken Garanti Bonus puanlarımı kullanamıyorum. Bankam tarafından tanımlanan Garanti Bonus puanlarım olmasına rağmen, Trendyol’da ödeme ekranına geldiğimde puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Ödeme adımlarını tek tek kontro...

Uzun zamandır Trendyol hesabımda kuponlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabıma tanımlanan hiçbir kuponu uygulama üzerinden göremiyor ve kullanamıyorum, bu nedenle tüm kuponlarım boşa gidiyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önbellek temizleme gibi çözümler ö...

Yapı Kredi bankasındaki 0174 ile biten kartımdan 19.12.2025 tarihinde, açıklama kısmında net bir ifade dahi olmadan Epos / Trendyol kaynaklı olduğunu düşündüğüm 75 TL’lik bir çekim yapılmıştır. İşlemin neye ait olduğu belli değildir ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İnternette araşt...

19 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, gel al noktası seçtiğimde sistem tarafından ekstra 10 TL kargo ücreti yansıtıldığını fark ettim. Sipariş vermeden, sadece gel al noktasını seçme aşamasında bu ücret otomatik olarak ekleniyor. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hiz...