Korkmaz Çaydanlığın Emzik Kısmı Aniden Koptu Mağduriyetim Giderilmiyor

Korkmaz Steam'e model çaydanlığı yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci yılı dolduktan sonra kullanırken emzik kısmı aniden koptu ve çaydanlık kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Korkmaz ile hem de Trendyol ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem markanın kalitesine güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem de tarafıma dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Korkmaz Steam'e çaydanlığım için emzik kısmının tamir edilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.