to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da almak istediğim 'Megane 3 torpido kaplama' adlı ürünü takip ediyordum. Ürün dün 1360–1400 TL civarındayken, bugün sepetime baktığımda hiçbir açıklama olmadan fiyatın 2800 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ürünü sepetime eklemiş ve kısa süre içinde almayı planlarken bu kadar ani ve yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Fiyatların bu şekilde bir gün içinde neredeyse iki katına çıkması, üstelik sepette bekleyen ürünlerde bile bu kadar oynama yapılması güvenimi zedeliyor. Trendyol’dan makul ve istikrarlı bir fiyat politikası uygulamasını, bu tarz ani ve aşırı fiyat artışlarının incelenmesini ve gerekirse fiyat garantisi benzeri bir uygulama ile müşterilerin korunmasını talep ediyorum.
Bu durumun değerlendirilmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol’un kendi sattığı ürünlerde uzun süredir ciddi bir fiyat oynaması sorunu yaşıyorum. Örneğin, 'Trendyol' marka sweatshirt'te ürün listelemede yaklaşık 200 TL olarak görünüyor; ürünü sepetime ekleyip başka modellere bakarken ise sepetteki fiyat bir anda 480 TL’ye çıkıyor, bir süre sonra tekrar...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
Trendyol'dan Parex wondero satın aldım. Fakat, siparişler ekranımdan ürünün fiyatını görünce çok şaşırdım. Aynı anda üç ürün daha satın almıştım. Bu yüzden sepete eklediğim fiyat ile sepetteki fiyatın farklı olduğunu fark etmedim. Sepete eklerken başka fiyat, sepette başka fiyatla satın alma yapıyor...
Yaklaşık iki gün önce Trendyol’da bir klima beğendim ve 34.999,00 TL fiyattan sepetime ekledim, sipariş vermek üzereydim. Kısa süre sonra aynı ürüne tekrar baktığımda, satıcının fiyatı hiçbir ek açıklama olmadan 48.999,00 TL’ye yükselttiğini gördüm. Ürünü sepetimdeyken böyle ciddi bir fiyat artışıy...
2 Aralık akşamı Trendyol üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri kışlık bot olmak üzere toplam 3.172 TL tutarında iki ayrı ayakkabı siparişi verdim. Teslimat yöntemini değiştirmek istediğim için bu siparişleri iptal ettim ve yeniden sipariş verebilmek amacıyla ödediğim tutarın banka hesabıma iade edilm...
Yorumlar