to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Spotlight/Cata marka iki adet duman dedektörü satın aldım. Ürünlerden bir tanesi düzgün çalışırken, d...iğer dedektör yaklaşık bir ay sonra her 3 dakikada bir aralıklarla ötme arızası vermeye başladı. Pillerini de değiştirerek denedim ancak sorun düzelmedi. Yaşadığım yer köy/kasaba
Ziraat Bankası banka kartımdan son 3 aydır her ay 75 TL olmak üzere toplam 225 TL Trendyol adına otomatik olarak çekim y...apılmaktadır. Hesap hareketlerimde bu tutarların kart çekimi olarak görünüyor olması nedeniyle herhangi bir açıklama ya da üyelik bilgisine ulaşamıyorum ve Trendyol’da böyle bir üc
Trendyol Express aracılığıyla bir satıcıdan Salı günü verdiğim siparişte, ödediğim tutardan çok daha ucuz ve tamamen yan...lış bir ürün gönderildi. Bugün teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, daha düşük değerde farklı bir ürünle karşılaştım. Bu durum üzerine
Yaklaşık 3–4 yıldır Trendyol’da satış yapıyorum. 02.04.2026 tarihinde, sabah baktığımda “Teslim Edilen Siparişler” tutar...ım 94.000 TL civarındayken gün içerisinde bu tutarda sürekli bir düşüş olduğunu fark ettim ve haftalık alacağımda da ciddi oynaklıklar yaşandı. Haftalık alacağım 12.000 TL iken 6.0
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerini iade etmek istiyorum ancak Trendyol uygulamasındaki sürekli hata nedeniyle i...ade kodu alamıyorum. İki adet iadem var, Aras Kargo şubesine gittim fakat hangi ürünün hangi iade koduna ait olduğunu uygulamaya giremediğim için göremiyorum. Uygulamaya her girmey
Trendyol GO uygulamasında restoran kuponlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreleri henüz dolmamış olmasına ...rağmen 2 adet 300 TL’lik restoran kuponum uygulamada “tükendi” olarak görünüyor ve kullanıma kapalı. Kuponlarımı bugün kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Süresi devam e
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım ve sistemin hem müşteriler hem de Trendyol yönetimi tarafından satıcı...nın aleyhine işlediğini düşündüğüm için bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Son yaşadığım olayda, 11057061449 numaralı, yaklaşık 300 TL’lik siparişte müşteriye gönderdiğimiz ürün t‑
18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimi iade ederken kargoları karıştırdım ve ürünlerden biri Tese...ttür Hira’ya gitmemesi gerekirken yanlışlıkla bu satıcıya gönderildi. Bu yanlış giden ürünüm Tesettür Hira tarafından geri gönderilmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıy
Trendyol influencer Panel üzerinden uzun süredir influencer olarak çalışıyorum. Ne zaman link paylaşıp satış yapsam, son...rasında buna gerçekten pişman oluyorum. Tıklanmalarım ve satışlarım iyi olmasına rağmen, satıştan kazandığım tutarlar iade kısmında görünmemesine karşın daha sonra hesabımdan geri
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex Ghost model kulaklığım şubat 2024’te aldıktan bir süre sonra arızalandı v...e servise gönderdim. Ürünün sıfırı gönderildi ancak bu kulaklık da aynı sebepten bozuldu. Servisten tekrar geldiğinde ise bu kez farklı problemler vardı. Bunun üzerine eylül 2025’t
02.04.2026 tarihinde 0212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden Trendyol firmasından geliyormuş gibi görünen bir ...mesaj aldım. Mesajda Trendyol hesabımdaki gerçek sipariş numaram aynen yer alıyordu ve siparişimin kargoya verildiği, kargo takibi için de bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. M
Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde #11040653732 numaralı siparişle Samsung 75 inç TV satın aldım, ancak üzerinden 23 g...ün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili yalnızca “beklemem gerektiği” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana satı
Trendyol uygulamama kayıtlı telefon numaram ile erişim yapamıyorum. Çok eski mail adresim kayıtlı kalmış destek alamıyor...um. Satın aldığım Plus üyeliğimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda destek veremiyor Trendyol GO açık Trendyol içinden açılıyor ancak yaptıkları bir güncelleme ile Trendy
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak 17.07.2025 tarihinde “Roborock q8 Max Pro Siyah Robot Süpürge” satın aldım. ...Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda haritalandırma sorunu yaşamaya başladım ve kendi kendine kapanma problemi ortaya çıktı. Bir süre sonra da tamamen kapandı
Trendyol üzerinden Jetlegelsin satıcısından Lolanın Tatil Evi adlı oyuncağı 23 Mart tarihinde sipariş ettim, ürünüm 26 M...art’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle içinden çıkması gereken bebek ve tezgahın üst kısmındaki aparat kutuda y
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Honor Magic 8 Lite model telefonu, ürün ilanında kablosuz şarj özelliği... belirtildiği için satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açıp incelediğimde telefonun kablosuz şarj desteği olmadığını fark ettim. Ayrıca ilanda kutu içeriğinde şarj adap
Trendyol üzerinden Yenilio adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 12 64 GB beyaz model bir telefon satın aldım. Ürünün ilan ba...şlığında ve mesafeli satış sözleşmesinde açıkça 12 ay garantili olduğu belirtiliyordu. Bu 12 aylık sürenin dolmasına sadece 2 gün kala cihazın bataryası şişti ve ekranda kalkma old
Trendyol üzerinden 25 Mart 2026 tarihli, 11079479433 numaralı siparişimde kıko markasından 1 adet Unlimited Double Touch... ruj ve 1 adet 3D Hydra Lipgloss 17 Pearly Mauve dudak parlatıcısı satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda, gönderilen kolinin içinde sadece havalı poşete sarılı tek bir ürün v
Trendyol'dan Ekonomigross adlı satıcıdan ürün aldım, ürün patlak geldi; kargoda tutanak tutulmuş, geri götürdüler. Ürünü... kargocular bu durumu satıcıya yazdım ama ne Trendyol ne de satıcı olan Ekonomigross ilgilenmedi. Üstelik bana da dedikleri, ürün mağazaya geldi, paranız yatmadıysa Trendyol'dan de
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10711092226 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro satın al...dım. Satın alma sırasında “eski cihazını getir, yenisini 4000 TL ek marka desteğiyle al” şeklinde bir kampanya bulunuyordu. Kampanya kapsamında eski telefonumu belirtilen şekilde g
Trendcom üzerinden Trendyol aracılığıyla beyaz renk, deri, kaymaz tabanlı ortopedik bir ayakkabıyı 2.499 TL tutarında ka...rttan tek çekim şeklinde satın aldım. Siparişimi 23 Mart’ta verdim ve ürün 30 Mart’ta Za1024babetvızon koduyla tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan ayakkabının modeli ilanda
Bugün saat 18:25 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes A**** K****** şubesinden yaklaşık 1.165 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ancak siparişim eksik geldi; özellikle soslar, patates kızartması ve soğan halkası paket içinde yoktu. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte temel ürünlerin eksik gönder
Trendyol üzerinden Akdeniz Züccaciye isimli satıcıdan Staub domates döküm tencere 25 cm kiraz modelini 11029603818 numar...alı siparişle, 14.195,14 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün orijinal Staub kutusunda olmadığını, satıcıya ait farkl
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Tatikal Columbia marka bir gömlek siparişi verdim. Ürün sistemde kargoya verildi ol...arak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadan, haberim olmadan sipariş iptal edildi ve iade işlemi yapıldı. Ben de bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez sipariş ettim. Anca
