Trendyol destek

Bugün Trendyol üzerinden “Dijital Kodlar” kategorisinden Zyphor Play adlı f...irmadan 1 milyar yedi yüz lira tutarında cüzdan kodu siparişi verdim. Ödeme...

Trendyol ile ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum hiçbir şekilde destek olmuyor. Peki Trendyol neye istinaden para alıyor... yani. Mağazaya ulaşıp hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Paradice isimli mağazadan alışveriş yaptım. 5 gündür kargolama yapılmamakta.

Trendyol Satıcı Paneli’ndeki canlı destek hattı üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bir süredir canlı desteğ...e bağlandığımda temsilciyle yazışmaya başlıyorum; ancak sorduğum soruya herhangi bir cevap gelmeden sohbet kendiliğinden kapanıyor. Bu durum farklı zamanlarda ve farklı temsilcile...

Trendyol üzerinden 22 Mart ve 31 Mart tarihinde iki farklı zamanda iki ayrı eşofman altı siparişi verdim. İlk verdiğim e...şofman altı siparişi bana hiç teslim edilmedi, bu siparişin ücret iadesi daha sonra yapıldı. Ancak daha sonra verdiğim ikinci eşofman altı siparişi elime ulaştığında, bunu ilk sipa...

Trendyol'da flash ürün adı altına yapılan indirimlerden bir çay seti aldım ve piyasanın çok altındaydı. Aynı sepette dah...a sonrada alışveriş yaparım diye Plus üyelik ekledim kargoda ödememek için. Maalesef çay seti fiyat yanlış girildiği iddia edilerek iptal edildi. Bende kullanım sağlayamadığım için...

5 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden trendofis adlı satıcıdan 5.200 TL tutarında bir ofis koltuğu satın aldım. Siparişim... uygulama üzerinde 8 Nisan’da Yurtiçi Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla aradan 11 gün geçmesine karşın kargo takip bilgilerinde hiçbir hareketlilik yok. ...

Trendyol uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Sepetime eklediğim ürünler... farklı mağazalara ait olmasına rağmen hepsi 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle ödeme adımında işlemi tamamlayamıyorum. Sistem “Sepetinizdeki ürün 0 TL olduğu için işlemi onaylaya...

Trendyol üzerinden shoovvel adlı satıcıdan 7 Nisan tarihinde 4.560 TL tutarında bir masa satın aldım. Siparişim 10 Nisan...’da Aras Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen 11 gündür kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket yok. Aras Kargo ile görüştüğümde, sistemde sadece kargo tutanağının oluşturul...

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinde hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Akbank’a ait, son dört hanesi 6063 olan... kredi kartımdan 75 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik onayı vermedim, söz konusu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. D...

Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde siyah çocuk badisi siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo firmasına tes...lim edildikten sonra sadece ilk bilgi girildi ve o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir ürünü bekliyorum ancak kargo takibinde ilerleme olmadığı gibi, “kargo teslim ...

Trendyol GO üzerinden 3 gün önce oluşturduğum 9545412890 numaralı siparişim 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime teslim ed...ilmediği halde, 2.295 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, ücreti de günlerdir iade edilmiyor. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden Gpn Teknoloji mağazasına ait Asus Tuf Gaming a16 FA608UM model ürünü bir süredir takip ediyordum. Ürü...nün normal satış fiyatı 64.999 TL iken Trendyol Plus indirimi ile fiyat 59.999 TL’ye düşüyordu. Kampanyanın ne zaman sona ereceğine dair ürün sayfasında veya platform içinde hiçbir...

Trendyol üzerinden aldığım çocuk kıyafeti için yorum yazmak istiyorum fakat sistem benden sürekli destek kodu istiyor. Y...orum kısmına yazmaya çalıştığımda destek kodu ekranı çıktığı için yorumumu tamamlayamıyorum. Bu sorun bugün başladı ve ilgili siparişim 11145579672 numaralı sipariştir. Şu an sade...

20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 950 TL’lik sipariş verdim. Ev adres...im uygulamada açık ve doğru olmasına rağmen, sistemdeki konumum durduğum yerden 1,2 km ötede farklı bir noktada görünüyormuş. Bu yüzden yaklaşık 50 dakika boyunca siparişim için be...

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi saç şekillendirici, daha bir yıl bile olmadan arıza vermeye başladı.... Cihaz çalıştırdıktan sonra daha bir dakika dolmadan üflemeyi tamamen kesiyor ve bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Trendyol üzerinden doğrudan yönlendirilen WhatsApp nu...

Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kingston 32 GB DDR5 RAM satın aldım. Ürün yaklaşık 1 haftadır arızalı ve bilgisa...yarım hiç açılmıyor. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım satıcı firma sds Teknoloji’ye bir türlü ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hiz...

Trendyol’da satıcı olarak mağazamda “birlikte al indirimi” kampanyası uyguluyorum. Ana ürünü alan müşteriler, yanında ye...r alan ürünü kampanya kapsamında yaklaşık 200 TL’lik ürünü 25 TL’ye alarak satın alabiliyor. Ancak müşteriler, ana ürünle birlikte satın aldıkları bu yan ürün için sonrasında iade ...

Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde bir emzirme sütyeni sipariş ettim. Ürün kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi hiç a...çmadan, ürünü dahi görmeden, ihtiyacım kalmadığı için iade sürecini başlattım ve 17 Nisan’da ürünü iade ettim. 19 Nisan Pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde iade talebimin redd...

Trendyol üzerinden verdiğim 11145250550 numaralı siparişim için Kadıköy/İstanbul Kuşdili kargo otomatına teslim seçeneği...ni tercih ettim. Bu siparişe ait teslimat numaram 10414764603’tür. Yaklaşık iki gün önce tarafıma teslimat için şifre geldi. Bugün sabah saat 09.00 civarında Kuşdili otomatına gidi...

Trendyol üzerinden Mad Parfüm aldım. Ürün elime 18 Mart’ta İstanbul Eyüpsultan’da teslim edildi, ancak parfümün sıkma me...kanizması bozuk olduğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol’un yönlendirmesiyle iade sürecini başlatıp ürünü kargoya verdim. Kargo sürecinde benim iade kodum farklı bir...