Teslim Edilmedi, 47 Gün Sonra Tek Taraflı Sipariş İptali

04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Lubex Primus vw la 5w-30 4 litre motor yağını sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat yapılmamasına rağmen, para iadesini kabul etmeyeceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, 47 gün sonra 21.07.2026 tarihinde siparişim haksız ve hukuksuz bir şekilde tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 11290859356’dır. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise yalnızca ücret iadesi yönünde bilgi verildi, ürünlerimin gönderimi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu siparişte parasını 47 gün önce ödediğim 2 adet 4 litrelik Lubex motor yağının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi değil, ödediğim ürünlerin gönderilmesini istiyorum.