Trendyol destek

Trendyol'da halihazırda satış yapmaktayım ıd:1201464 ve bir markanın tek ve nihai satıcısı olarak; Yaklaşık 1 aydır mağd...ur edilmekteyim belge ekibi tarafından gönderdiğim marka patentleri incelenmeden bende olan kategori eksik diye reddediliyor ihlal bildirimlerim. En az 10 kere ihlal bildiriminde b...

Trendyol üzerinden Sembol Gold Kuyumculuk mağazasından 19 Nisan 2026 tarihinde bir adet altın küpe satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kusurlu/ayıplı olduğunu gördüğüm için yasal süresi içinde, 24 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile satıcıya gönderdim. İlgili sipariş numaram #1115...

Trendyol üzerinden DS Damat marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek için sistemden iade kargo kodu oluşturdum, a...ncak yoğun çalıştığım için kargoya son gün olan 06.05.2026 tarihinde gidebildim. Kargo şubesine gittiğimde verilen iade kodu sürekli hata verdi ve işlem yapılamadı. Bunun üzerine ...

28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Grundig Türkiye” adlı satıcıdan Grundig 55 gku 700 Google TV model bir telev...izyon satın aldım. Faturam da tarafıma iletildi. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 2 Mayıs 2026 olarak görünüyordu. Ürünün nerede olduğunu kontrol etmek için Trendyol hesab...

Trendyol üzerinden 9 raflı merdiven dolap siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gelme...sine rağmen Trendyol, bu konuda yardımcı olmuyor. Elime ulaşan bu büyük dolabın iadesi için benden ürünü kendi imkanlarımla kargoya götürmem isteniyor. Evde küçücük bir bebeğim va...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 5 Mayıs günü saat 11.00 civarında Aras ...Kargo'ya verildi ve aynı gün 14.05’te İstanbul Gaziosmanpaşa’dan çıkış yapt...

14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11139490246 numaralı siparişimde Avennies satıcısından aldığım iki ürün...ü, atlet korse ve şort korseyi Trendyol Express ile iade ettim. İki ürünü birlikte göndermeme rağmen satıcı sadece birinin iadesini onayladı, şort korse için ise iade kabul edilmed...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10 USD tutarında Roboux Gift Card (oyun kodu) satın aldım. Ödemeyi kredi kartıml...a gerçekleştirdim ve sipariş numaram 11198042041’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kod tarafıma bir türlü gönderilmedi. Kodu defalarca girmeme ve kontrol etmeme rağmen ...

Trendyol üzerinden Veito markalı, mor şişede satılan “3 al 2 öde” kampanyalı kolajen hap ürününden almak istedim. Ürünün... birim fiyatı 289 TL olarak görünüyordu ve kampanyaya göre 3 ürün alıp 2 ürünün parasını ödemem, yani toplamda 578 TL ödemem gerekirken, ödeme ekranında kart çekim tutarını 867 TL ...

Trendyol üzerinden kozmetik ürünler ve duş jelleri satmaktayım. Sattığım ürünler ticari kanuna uygun olarak faturalı alı...rım ve faturalı satarım. Ancak faturalar ile ürünün orijinal olduğunu doğrulamama rağmen Trendyol sürekli ürünlerimi satıştan kaldırmakta. Bir ürüne 15 defa fatura yüklediğim olmuş...

Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve tescilleri ticari unvanıma kayıtlı olan X marka mikrofon...ları satıyorum. Ancak Trendyol’da başka bir satıcı, Buybux listesinde benim ürünlerimin altında farklı bir marka ürünü, ürünlerin aynı olduğunu iddia ederek satışa sunuyor. Bu duru...

4 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden psgt markalı ve satıcılı akıllı saat kordonundan 20 dakika arayla 2 ayrı sipariş ve...rdim. Her iki siparişin de tahmini teslim tarihi 5 Mayıs olarak görünüyordu. İkinci verdiğim sipariş 5 Mayıs günü sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak ilk verdiğim sipariş 4 Ma...

Trendyol’un Troy kart kampanyası kapsamında Ziraat Bankası’na ait Troy kartımı ilk kez Trendyol hesabıma kaydettim. Kamp...anya sayfasında, kartı kaydedince ödeme adımında tüm indirimlere ek olarak 300 TL indirim kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, sepette toplam 7.317,88 TL tutarında ürün olması...

04.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, bana ait olan ve Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan 75 TL tutarında “Trendyo...l” adına bir çekim gerçekleşti. Ancak bu tutarda hiçbir ürün veya hizmet satın almadım ve Trendyol hesabımda da bu işleme ait herhangi bir sipariş veya kayıt görünmüyor. Trendyol ...

Trendyol üzerinden Ramspor mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü özellikle eşimin doğum g...ünü için almıştım. Sipariş numaram 11199512319’dur. Sipariş sürecinde ürünün 5 Mayıs günü kargoya verileceği, 7 Mayıs günü ise teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ürünün ...

Trendyol ve Trendyolmilla’dan aldığım iki kıyafeti iade etmek istedim, ancak kargo iade kodları karıştığı için ürünler y...anlış satıcılara gitti. Bu nedenle ürünler bana geri gönderildi. İki üründen birini teslim aldım, diğerini ise o gün evde olmadığım için teslim alamadım ve Trendyol Express kargom ...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim için gel-al noktası (dolap) teslimatını tercih ettim v...e tahmini teslim tarihi 24 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Teslimat günü Aras Kargo görevlisi tarafından aranarak, ürünün ölçülerinin teslimat dolabına uygun olmadığı ve bu nedenle ...

05.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol üzerinden klavye temizleme seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1120...2513646. Ürünü oğlum için almıştım, o da başka şehirde öğrenci olduğu için aynı ürünü kendisi de almış ve gereksiz bir fazlalık olacaktı. Siparişim üzerinden henüz 1 saat bile geçm...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kurumsal fatura kestirmek için canlı desteğe bağlandım.... “Kurumsala fatura kestiremiyoruz” denilince, nasıl bir mesaj verilmesi gerektiğini sordum ve sorularını cevapladım ancak bundan sonra canlı destekten hiçbir geri dönüş alamadım. ...

Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde “yüksek bel bikini çapraz balen destekli polyester pembe, canlı renkli” bir bikini... siparişi verdim. Sipariş numaram 11169330963’tür. Ürünü özellikle görseldeki canlı pembe rengi için tercih ettim ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle alakası olmayan, soluk ve uç...

Trendyol üzerinden Mzf Yapı Market adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde 3.250 TL ödeyerek kendi evimde kullanmak üzere 20 l...itre Marshall Boya siparişi verdim. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp ürün üzerindeki bilgilere baktığımda gönderilen boyanın 20 litre değil 15 litre olduğunu fark ettim; e...

Trendyol ile bağlantılı olduğu belirtilen bir Telegram grubuna bugün eklendim ve burada gördüklerimden ciddi anlamda rah...atsız oldum. Grupta kendilerini Trendyol müşteri temsilcisi / admini olarak tanıtan kişiler, sosyal medya hesapları üzerinden belirli ürünleri beğenmemiz istenen paylaşımlar yapıyo...