Trendyol destek

Trendyol üzerinden 26 Temmuz tarihinde Vodens marka iki adet siyah t‑shirt siparişi verdim. Uygulamada ürünlerin 28 Temm...uz tarihinde teslim edileceği yazıyordu ve hediye olarak almıştım; bu yüzden en geç iki iş günü içinde elimde olmasını bekliyordum. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ e...

Trendyol üzerinden Voit – Dynamic – İntersport satıcısından 22 Temmuz 2026 tarihinde 11439156534 numaralı siparişle Voit...'ı Run Delux koşu bandı satın aldım. Ürün Ceva tarafından gönderildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan kargodan doğrudan iade sürecine alınmış ve 30.07.2026 tarihinde satıcıya teslim ...

Trendyol Pazaryeri’nde “Parladan” isimli mağaza olarak satış yapmaktayım. 24.06.2026 tarihinde 1267771 ıd numaralı mağaz...a hesabım Trendyol fraud ekibi tarafından hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan kapatıldı. Mağazamda satışa sunduğum tüm ürünlerin faturaları Sovos Trendyol sisteminde kayıtlıdır...

29 Temmuz’da Trendyol satıcılı TCL 65T8D model bir televizyon satın aldım. Siparişi oluşturduğumda kargonun PTT Kargo il...e “2 günde kapında” şeklinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo firması bir anda Ceva olarak değişti ve tahmini teslim tarihimin 10 ...

Trendyol üzerinden Eymense Mobilya Sanayi ve Ticaret adlı satıcıdan Santos 4 kapaklı altın detaylı yemek odası televizyo...n konsolu siparişi verdim. Siparişim 18 Haziran’da oluşturuldu, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Asistan üzerinden defalarca destek almaya ça...

29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5in 1 Canpolat mağazasından s beden siyah Kemerli Puantiyeli Şifon Elbise s...atın aldım. Ürünün toplam bedeli 2.137,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istediğimde iadem, “kemer eksikliği” gerekçesiyle reddedildi. Kemerin p...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka, Bango Marc isimli 36 beden bir pantolon siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten yaklaşık yarım saat, bilemediniz bir saat sonra 36 bedenin bana olmayacağını düşünerek, henüz ürün hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına bile gelmemişken siparişi iptal...

21 Temmuz tarihinde eşime ait kredi kartından yaklaşık 830 TL tutarında, bizim bilgimiz ve iznimiz dışında bir harcama g...erçekleşti. Söz konusu işlem kart ekstresinde ayrıntılı görünmüyor, Trendyol uygulamasına bağlandığımızda da hem hesap sahibini hem de alışverişin içeriğini göremediğimizi, bu bilg...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 11444663599 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Trendyol uygulamasında bugün sipariş verenlere yaklaşık 2 iş günü sonrasına teslimat tarihi gösterilirken, benim siparişim 9 gündür dağıtıma bile çıkmadan bekliyor....

19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11336871805 numaralı siparişim...i verdim. Ürün gel al noktasına ulaştığında o dönemki yoğunluğum nedeniyle ...

Trendyol Sigorta üzerinden bir sigorta ürünü satın aldım ve kampanya kapsamında ücretsiz 2 ay YouTube.com Premium kodu v...erildi. Ancak bu kodu 2 gündür farklı ve daha önce hiç YouTube.com Premium denemesi kullanılmamış bir Google hesabında denememe rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve kampanyadan yara...

Trendyol üzerinden Auhma avh-02 model şarjlı süpürgeyi 8 Temmuz 2026 tarihi...nde satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen 1 Ağustos 2026 tarihinde ar...

11 Haziran’da Trendyol üzerinden Dagi firmasından üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi aynı model, diğeri ise f...arklı bir modeldi. İade sürecinde ekru S**** ve siyah S**** ürünleri için iade talebi oluşturdum, ayrıca ekru S**** ürünü için de talep açtım. Ancak ekru S**** için iade talebini o...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından DKNY marka bej kadın deri omuz çanta...sı satın aldım. Siparişi 28 Temmuz’da verdim, ürün yaklaşık iki gün önce el...

Uzun yıllardır Trendyol’u aktif kullanan, düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabımda kullandığım ödeme kartları b...ana ve eşime aittir. Hesabım hiçbir zaman ticari amaçla kullanılmadı veya kötüye kullanılmadı. Buna rağmen hesabım “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak ...

Trendyol üzerinden 8 Temmuz tarihinde giyim kategorisinden yaptığım alışverişte, #11396007090 numaralı siparişimde yer a...lan büyük beden ve taşlı cesika gömleği iade etmek istedim. İade sürecinde ürünlerden ikisini hataen yanlış satıcıya gönderdim. Trendyol tarafından telefonla aranarak durumun bir h...

Trendyol üzerinden Mefa ös Ticaret mağazasından 1 Haziran 2026 tarihinde Memo cx15 model bir telefon soğutucu satın aldı...m ve aynı gün kullanmaya başladım. Ürünü ilk aldığım günlerde cihaz boştayken -3 ile 0 derece arasında çalışıyordu ve telefona takılıyken de yeterli soğutmayı sağlıyordu. Ancak her...

Trendyol influencer Marketing programına başvuru sürecimde yaklaşık 1 aydır muhatap bulamıyorum ve sürekli aynı otomatik... yanıtları alıyorum. Başvurumu ve istenen evraklarımı 18 Haziran tarihinde mail yoluyla ilettim, buna rağmen başvurumun durumu hakkında hiçbir net bilgi verilmiyor. Mail ile ulaşt...

Kolay Gelsin firmasıyla Trendyol üzerinden yaşadığım kargo mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz’da Trendyol’dan ...diggo marka deniz ayakkabısı siparişi verdim. Trendyol uygulamasında siparişim 218,34 TL tutarla görünüyor ve kargo durumu “Teslim Edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen ürün ...

Trendyol’da satıcı olarak işlem yapıyordum. Mağazamda en son 13 Haziran’da teslimat gerçekleşti ve bu tarihten sonra her...hangi bir işlemim olmadı. 27 Haziran’da ise mağazam “süresiz” olarak kapatıldı ve tarafıma sadece mağazamın kapandığı bilgisi verildi, ayrıntılı bir gerekçe iletilmedi. Panelimde ...

Trendyol üzerinden Modayakamoz isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce bana teslim edildi. Erte...si gün iade talebi oluşturarak iade kodu aldım ancak 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için kargo şubesine gitme imkanım olmadı. Bu nedenle Trendyol canlı destek üzerinden ...

Trendyol üzerinden Photon Milestone D5S LED far satın aldım. Ürünü alırken ilanda açıkça 6 ay garanti ibaresi yer alıyor...du ve bu garanti taahhüdüne güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünün normal kullanımının yaklaşık 4. Ayından sonra farlardan biri arızalandı. Arıza sonrası önce satıcıyla il...

Trendyol üzerinden plastik kablo bağı siparişi verdim. 31.07.2026 tarihinde Aras Kargo personeli beni telefonla arayarak... teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Ardından siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Yaşanan bu du...