Arızalı Robo Oyun Konsolu Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Değişim İsteği
Trendyol üzerinden Kasım 2025’te satın aldığım Robo oyun konsolu, Ekim 2026 tarihinde bir anda açılış ekranında takılı kalmaya başladı. Cihazı bir kez açmayı denediğimde oyunlar hiç açılmıyor ve ekran açılış kısmında donup kalıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünle ilgili sorun çıkınca Trendyol üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak satıcıya ulaşamıyorum ve mağaza artık görünmüyor. Hem ürün arızalı hem de satıcıya erişemediğim için mağdur durumda kaldım.
Arızalı olan Robo oyun konsolumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenip en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


















