Trendyol çözüm geri iade

Trendyol canlı yayına bağlanıp yaklaşık 1 saat bekledikten sonra verilen kodla İmprime marka parfümleri toplam 707 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişlerim 8 gün boyunca “yolda” göründü, dün ise bir anda iade sürecine alındığını gördüm. Açıklama olarak kargoda barkod mürekkebinin aktığı, bu yüzden ü...

Trendyol’dan 21 Kasım 2023 tarihinde, 8022792518 sipariş numarası ile Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. O dönemde ürün için ödediğim tutar 11.828,99 TL idi. Ürünü yakın zamanda garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. 1 Kasım’da Trendyol ile iletişime geçtim, 3 Kasım’da ürün yetkili se...

14 Kasım’da Trendyol’da Elite müşteri oldum ve 1 hafta süreli, 3.000 TL üzeri alışverişte kullanılmak üzere 500 TL kupon tanımlandı. Kuponun son gününde, arkadaşım için Mügeplus satıcısından Calvin Klein marka çapraz çanta aldım ve bu kuponu kullandım. Kargo görevlisi ürünü düzgün teslim etmek yeri...

Trendyol üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10711944861 numaralı siparişi, Beyazpark-2 Sitesi Pudo Gel Al Noktası’ndan teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, ancak satıcı iadeyi reddederek ürünü tekrar aynı Gel Al Noktası’na geri gönderdi. Şu an ürün noktada bekliyor; ancak ben ür...

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde HM çocuk takımlarını kampanyalı ve indirimli olarak satın aldım. 10729102370 numaralı bu siparişimdeki ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin kargoda yıprandığı için böyle bir durumu...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huggy Mate 5 in Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ayda sadece 9–10 kez kullanabildim, çoğu zaman kartonunda duruyor. Arabanın yataklı olan aparatı ise hiç kullanılmadı. Buna rağmen üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünün puse...

Trendyol müşteri hakkını korumuyor mu? Trendyol üzerinden Devinka ve Vavelya firmalarından siyah hırka satın aldım. Devinka’ya ait ürünün teslimat numarası 9948947332, Vavelya firmasına ait diğer siparişimin teslimat numarası ise 9926455067’dir. Ürünlerimden biri yaklaşık 14 Kasım tarihinde tarafıma...

15.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike marka, 44 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının taban kısmında ayrılma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü iade/değişim için tarafınıza gönderdim. Ürünü iade kodu ile kargoya verdim ve ürün Trendyol’a teslim edildikten sonra mü...

Trendyol üzerinden Şubat ayında 9552395138 teslimat numaralı Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900 w 5,5 litre kıyma çekme, sosis, sucuk, içli köfte aparatlı ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yağ akıttı, normaldir diye düşünüp servise başvurmadım. İkinci kullanımda hem çalışmıyor h...

Trendyol üzerinden verdiğim 9872207454 numaralı siyah leopar desenli telefon kılıfı siparişim ve Milla’dan aldığım 9887894918 numaralı siyah çizgili polo yaka gömlek ile taş crop parmak detaylı triko alt-üst takım siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her iki ürünü de pro...

Annem, Trendyol üzerinde yer alan Derimod mağazasından Kasım ayı sonunda bir bot satın aldı. Botu sadece evde deneyip kısa süre kullandık. Sol ayak gayet rahatken, sağ ayak ciddi şekilde sıktığı için ürünü iade talebiyle geri gönderdik. İade talebimiz Trendyol üzerinden 'kullanılmış ürün' gerekçesi...

Trendyol üzerinden 15 Kasım tarihinde sipariş numarası 9935060777 ile Madame Mercy markasına ait iç çamaşırı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında takım olarak aldığım ürünlerden birinin paketten çıkmadığını gördüm. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde eksik ürünün tedarik edileceğ...

Trendyol üzerinden 25 Kasım’da yaklaşık 963 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Üründen vazgeçtiğim için 28 Kasım Cuma günü Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. İade sürecini tamamlamak için bugün Aras Kargo şubesine iki kez gittim; ancak her sef...

21 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kayaşehir Aras Kargo şubesine gittim. Telefonda oluşturduğum iade kargosunu, özellikle rica ederek şubedeki görevliye gösterdim ve işlemi onun yapmasını istedim. Ancak yanlış kod yazıldığı gerekçesiyle kargomun iadesi hiç yapılmamış ve ürü...

18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden a***lu isimli tedarikçiden u. S. Polo marka, beyaz, 39 numara sneakers bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 1.260 TL ödedim. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğunu düşünerek aldım, ancak ayakkabı daha üç ay bile dolmadan, ağustos ayında arka kısmından tama...

1 Kasım tarihinde Trendyol mağazası üzerinden Massimo ve Derimod satıcılarından toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve her bir paketin üzerine ilgili iade kodlarını yazarak, Trendyol uygulaması üzerinden adresten iade alınması talebimi oluş...

Trendyol üzerinden Moja mağazasından aynı pantolonun 36 ve 38 bedenlerini tek siparişte satın aldım. Ürünleri aynı anda iade etmeme rağmen sadece bir tanesinin para iadesi yapıldı, diğer pantolonun ücreti tarafıma hâlâ geri ödenmedi. 22 Kasım’dan beri iade ücretimi bekliyorum. Teslimat numaram 9958...

Trendyol üzerinden Elmacık satıcısından 20 Kasım tarihinde Arzopa Z1RC 16" ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu gördüm ve ertesi gün, yani 21 Kasım'da hiç kullanmadan iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürün, normal bir iade süreci yerine garanti/analiz süre...

Trendyol üzerinden Cebese Mobilya marka elektronik şömine satın aldım. Ürün elime geçtiğinde baştan beri bozuktu ve çalışmadığını gördüğüm için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. 12.11.2025 tarihinde saat 22:21’de ilgili sipariş için iade sürecini başlattım, sipariş numaram 99055519653’tür. Bo...

Trendyol üzerinden Premium mop temizlik seti satın aldım. Ürün Cumartesi günü elime ulaştı, kargoyu aynı gün açtığımızda ürünün kırık olduğunu fark ettik. Hemen satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte indirim günleri de bitti ve aynı satıcı ürünü bu kez 90...

Trendyol üzerindeki Bayar Gold mağazasından 14 ayar hollow bileklik satın aldım ve bu ürün için 23.737 TL ödedim. Yaklaşık 35 gün sonra özel bir nedenle bilekliği bozdurmak ya da satmak istediğimde, ürünün değerinde normalin çok üzerinde bir kayıp olduğunu fark ettim ve bilekliği, ödediğim tutara gö...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 'Rüya Gezegeni' adlı satıcıdan 'Sarkaç 1: Kurma Bebek (Ciltli Hediyeli Kutu)' adlı ürünü, ilanda özellikle ciltli ve hediyeli kutu seti olarak belirtildiği için sipariş verdim. 29 Kasım’da kargom iş yerime teslim edildi, ancak paketi pazartesi günü açtığımda ürü...