Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol İade Sürecinde Aras Kargo Kaynaklı Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 14:46
603

Trendyol üzerinden 25 Kasım’da yaklaşık 963 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Üründen vazgeçtiğim için 28 Kasım Cuma günü Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum.

İade sürecini tamamlamak için bugün Aras Kargo şubesine iki kez gittim; ancak her seferinde siber saldırı nedeniyle sistemlerinin çöktüğünü, bu yüzden iade alamadıklarını söyleyerek beni geri gönderdiler. Oradaki görevli, bu kargo şirketini değiştirin dedi; fakat Trendyol iadesi olduğu için mecburen Aras Kargo ile göndermek zorunda kaldım. Kocatepe Aras Kargo Güvenevler Şubesi. Şu an oluşturduğum iade kodu olmasına rağmen ürünü teslim edemiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Montun iade sürecinin mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını, ürünün geri alınmasını ve Trendyol ile Aras Kargo’nun bu konuda birlikte çözüm üretmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
05 Aralık 2024 21:33
375
Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Aras Kargo Şubesinin Hatası Nedeniyle İade Sürem Geçti, Mağduriyetim Giderilsin

profile
03 Aralık 2025 14:19
248
2
Naile sonuçtan memnun değil

profile
25 Mart 2025 17:30
313
Trendyol Ve Kargo Arasında Kaybolan Mont

İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücretim Hâlâ Ödenmedi

profile
04 Aralık 2025 09:18
346
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri