Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Çözümsüz İade Süreci

Trendyol Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Çözümsüz İade Süreci
Trendyol Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Çözümsüz İade Süreci
profile
03 Aralık 2025 14:19
655

18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden a***lu isimli tedarikçiden u. S. Polo marka, beyaz, 39 numara sneakers bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 1.260 TL ödedim. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğunu düşünerek aldım, ancak ayakkabı daha üç ay bile dolmadan, ağustos ayında arka kısmından tamamen yırtıldı.

Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim, bana bir iade kodu verildi ve ürünü gönderdim. Yaklaşık iki ay boyunca hiçbir açıklama yapılmadan, sadece eski ayakkabım tarafıma geri gönderildi; herhangi bir tamir, değişim ya da para iadesi yapılmadı. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve tekrar görüştüğümde "iade konusu tekrar açılsın, ürünü yeniden gönderin" denildi. Ben de söyleneni yaptım ve ürünü tekrar gönderdim.

Şu anda ise Bursa’dan gönderdiğim bu ürünle ilgili yaklaşık bir aydır ne arayan var ne de para iadesi yapıldı, ayrıca ayakkabım da ortada yok. Orijinal diye aldığım ürün üç ay içinde yırtıldı, süreç boyunca da ne Trendyol’dan ne de tedarikçi a*** B**’ndan tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünlerinin kalitesiz olduğunu yaşadığım sorunla bizzat görmüş oldum.

Sipariş numaram 10147192809 olup, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.260 TL ücretin derhal iade edilmesini veya aynı marka ve model ayakkabının sorunsuz ve yeni bir ürün olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Sıfır Ürün Kırık Çıktı, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

profile
Serdar
11 Kasım 2025 19:30
507
Teslim Edilen Sıfır Ürün Kırık Çıktı, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ürün Değiştirildi

profile
Alican
02 Aralık 2025 17:37
280

Garanti Kapsamında Yırtılan Ayakkabımın İade Talebi Reddedildi Ve Boş Kutu Gönderildi

profile
15 Ağustos 2025 12:11
734
garanti-kapsaminda-yirtilan-ayakkabimin-iade-talebi-reddedildi-ve-bos-kutu-gonderildi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 12:48
568
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
+2
yanlis-ve-hasarli-ayakkabi-iadesinde-haksiz-suclama-magduriyeti-6.jpg
yanlis-ve-hasarli-ayakkabi-iadesinde-haksiz-suclama-magduriyeti-2.jpg

profile
Saliha
27 Ağustos 2025 22:16
1.418

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri