to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve BSMV İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. Ekstrede kredi kartı yıllık ücreti olarak 1.114 TL, kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olarak ise 55,70 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin alınmasını hukuken ve hakkaniyet açısından uygun bulmuyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan bu tutarların tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve kredi kartımdan kesilen 1.114 TL yıllık kart ücreti ile 55,70 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili ücretlerin en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ederim.
Bu konuyla ilgili tarafıma 0539 xxx xx 23 numaralı telefondan, V***** D******** adına ulaşılmasını istiyorum.
Gelişme
İş Bankası Maximum kredi kartımın 28 Mart tarihli ekstresinde onayım dışında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL ve buna bağlı 55,70 TL BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Kartımı yeni almış olmama rağmen daha ilk ekstremde bu tutarların yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili olarak bankayı aramama rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücreti ve BSMV tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
