Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen İç Çamaşırı İçin Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Melike
Melike
Trendyol
3 Aralık 2025 15:05236

Trendyol üzerinden 15 Kasım tarihinde sipariş numarası 9935060777 ile Madame Mercy markasına ait iç çamaşırı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında takım olarak aldığım ürünlerden birinin paketten çıkmadığını gördüm. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde eksik ürünün tedarik edileceği söylendi, buna güvenerek paketleri açtım ve elimde olan ürünleri kullanmaya başladım.

Daha sonra tarafıma eksik ürünün aslında tedarik edilmeyeceği, bunun yerine tüm ürünlerin iade edilmesi gerektiği bildirildi. Hijyen kuralları gereği iç çamaşırını geri gönderemeyeceğim için ne eksik ürünü alabiliyorum ne de yaklaşık 800 TL ödediğim ürünün ücret iadesi yapılıyor. Uygulama üzerinden durumu tüm detaylarıyla anlattığımda da yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Eksik gönderilen ürünümün ya tarafıma gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ücret iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hem Trendyol’a hem de ilgili firmaya duyurulmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Sipariş Ve Teslimat Gecikmesi İade Talebi

Şaban
Şaban
Trendyol
11 Haziran 12:161

Trendyol üzerinden 10 gün kadar önce bir kamp ocağı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp görünüyor....

1

Kilo Kaybı Sağlamayan Zayıflama Kahvesi Baş Dönmesi Yarattı

Arzu
22 Mart 19:203.055

Umronto markasına ait zayıflama kahvesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü, kutusunun üzerinde yazan talimatlara uy...

Siparişimde Çay Makinesi Eksik, Sadece Hediyelik Kahve Makinesi Gönderildi

İrem
25 Mayıs 11:17231

22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca’nın kendi satıcısından çaycı ürününü, 1 TL kampanyası kapsamında yanında ...

Siparişimde Çay Makinesi Eksik, Sadece Hediyelik Kahve Makinesi Gönderildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Kıyafet Aldım Çanta Verecekti, Süs Olarak Koymuşlar!

Trendyol KıyafetAldım Çanta Verecekti, Süs Olarak Koymuşlar!

Profil fotoğrafı
Samiye
Trendyol Eksik Gelen Bağlama

Trendyol EksikGelen Bağlama

Profil fotoğrafı
Xuraman
Trendyol Radyo Çalışmıyor, İade Talebinde Bulunuyoruz

Trendyol RadyoÇalışmıyor, İade Talebinde Bulunuyoruz

Profil fotoğrafı
Bilal
Trendyol Sakal Uzatma Serumu Hüsranı!

Trendyol SakalUzatma Serumu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Fanset Açılmış Ve Kullanılmış Süpürge!

Fanset Açılmış VeKullanılmış Süpürge!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Trendyol Ayakkabım Ürün Kusurlu Geldi, Ayakkabının İçi Yok

TrendyolAyakkabım Ürün Kusurlu Geldi, Ayakkabının İçi Yok

Profil fotoğrafı
Gulsen

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri