Trendyol çalışmıyor

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca yetkili sayfasından Mycaffe Barista s20 espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra cihazın süt köpürtme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde ürünü servise götürdüm. Servis, ürün değişimi...

Trendyol üzerinden Techmarketim satıcısından 29 Ekim 2025 tarihinde Canon e3640 model yazıcı satın aldım. Üründen ilk günden itibaren hiç memnun kalmadım, yazıcı son derece yavaş çalışıyor ve performansı beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü bu sebeple iade etmek istedim, talebim üzerine ürünü ...

Geçen sene 6 Aralık’ta Trendyol üzerinden kampanya kapsamında o ki c650 yazıcı içeren Cricut cihazını satın aldık. Ürünü ilk etapta kullanmadık çünkü elimizde eski bir yazıcı vardı. Kendi yazıcımız bozulunca yaklaşık 2 ay önce o ki yazıcıyı kullanmak için kurulum yapmak istedik ve bu süreçte yaşadık...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nayla Store satıcısından motosiklet aksesuarı sipariş ettim. İlanda ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak ertesi gün ürün kargoya verilmedi, bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda 10.12.2025’te kargoya verileceği söylendi. ...

Trendyol üzerinden Pier Cardin marka ağız sulu ürününü mart ayında satın aldım. Ürün bozulduğu için, garanti kapsamında diye tüm fatura ve belgelerimle birlikte 13 Kasım’da yetkili servise gönderdik. Servis ürünü yapmadı ve para iadesi yapılması için tutanak düzenleyip gönderdi. Şu anda ortada ne ça...

07 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden sipariş vermeye çalışırken sayfa hata verdi, sipariş oluşmadı; ancak kredi kartımdan 195 TL tutarında ödeme çekildi. Ardından tekrar denemek zorunda kaldım ve bu sefer siparişim başarıyla oluştu, fakat kartımdan toplamda yine 195 TL çekim yapıldı. Yani ...

Uzun zamandır, en az altı aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında ciddi bir saygısızlık yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Kazasker bölgesine teslimat yapan kadın kurye, paketleri sürekli çöp kutusunun üzerine ya da kapı önü paspasına bırakıp gidiyor. Bu durum hem hijyen açısından rahat...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Pier Cardin marka krem renkli bir çanta ve Nişantaşı Shoes satıcısından bir çift çizme satın aldım. Çizmenin sipariş numarası 10664354225, çantanın sipariş numarası ise 10664581531’dir. Her iki ürün için de Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ...

Trendyol GO üzerinden restoranım adına gönderdiğim siparişlerde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde geç teslimat sorunu yaşıyorum. Kuryelerin siparişleri zamanında götürmemesi nedeniyle müşteriler ürünleri iptal ediyor ve bu durum hem maddi zarara hem de müşteri kaybına yol açıyor. Yaşadığım bu sorunla ...

Yeni aldığım 0532 369** numarası, daha önce Trendyol’da Lesco / Lesgo Elektronik adlı satıcının iletişim numarası olarak kullanılmış. Firma kapanmış olmasına rağmen Trendyol sisteminde bu numara hâlâ satıcı iletişim bilgisi olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle gece gündüz, yüzlerce mesaj ve te...

10 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web siteniz üzerinden ne de 0212 331 02 00 numaralı telefon hattınızdan bir yetkiliye bağlanamadım. Şikayetçi olduğum satıcı hakkında zaten si...

Trendyol üzerinden aldığım 9947493595 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için Aras Kargo’ya gittim. Bana bir iade kodu verildi, ancak Aras Kargo sisteminde hata olduğu söylenerek ürünüm teslim alınmadı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni bir iade kodu verildiği ifade...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğumuz Fantom Supergen marka döner başlıklı süpürgenin başlığı, ilk kullanım sonrası yerinden çıktı ve tekrar yerine yerleşmemektedir. Ürünü özellikle döner başlıklı olması nedeniyle tercih etmemize rağmen, başlık ne yerine tam olarak oturuyo...

Trendyol GO uygulamasının market kısmından 3 Aralık 2025 öğle saatlerinde yaklaşık 587 TL tutarında ürün siparişi verdim. Hesabımda yüksek limit ve yeterli bakiye olmasına rağmen sistem “yetersiz bakiye” uyarısı vererek siparişimi iptal etti. Bu durumu ilk kez yaşamıyorum; aynı sorun daha önce de y...

11.12 tarihi itibarıyla Ankara Keçiören’de bulunan tesisimizde Trendyol GO kuryesiyle ciddi bir sorun yaşıyoruz. İlgili kurye her akşam tesisimize gelerek alkol tüketiyor, sonrasında da alkollü halde motorunu kullanmaya devam ediyor. Bu durum hem kendi can güvenliğini hem de çevredeki insanların güv...

4 Ağustos 2023 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden özellikle elektronik ürün siparişlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu tarihten itibaren vermeye çalıştığım hiçbir elektronik ürün siparişi tarafıma gönderilmiyor, tüm siparişlerim dakikalar içinde tek tek iptal ediliyor. Son olarak 9 Aralık’ta b...

Trendyol üzerinden Hair Care adlı satıcıdan 3 Aralık tarihinde 1.684,80 TL tutarında Olaplex mor şampuan satın aldım. Ürünün teslimatında “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemediğim halde kargoyu getiren Yurtiçi Kargo görevlisi, ürünü Dorlion şubeye götüreceğini ve yarın saat 12.00’ye kadar şubeden al...

12.12.2025 tarihinde saat 01:16:13’te Yapı Kredi banka kartımdan “epos para” açıklamasıyla, Trendyol ile ilişkili görünen 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ödeme hareketinin neye ait oldu...

Trendyol’da 4 yılı aşkın süredir aktif olarak satış yapan “Trendy Kılıf” mağazam, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “benzer parametreler” denilerek kapatıldı. Mağazam bana ait bağımsız bir şahıs şirketi üzerinedir. Aynı hanede bulunan eşimin de ayrı bir şahıs şirketi ve farklı ürün grubunda satış yapa...

11.12.2025 tarihinde saat 23.14’te Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan (son 4 hanesi 6323) “epos Trendyol” adına bilgim, onayım ve iznim olmadan 75 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sonrasında henüz Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşme...

11.12.2025 tarihinde saat 22.05 sularında Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyeliği ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Benim Trendyol Plus üyeliğim yoktur, böyle bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili olarak Trendyol...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında hediye edildiği belirtilen Youtube.com Premium üyeliğini 11 Aralık tarihinde aktif etmeye çalıştım, ancak bir türlü faydalanamıyorum. Android telefonumda Youtube.com uygulaması üzerinden denediğimde “Kodunuz daha önce kullanılmış ya da üyeliğiniz için uygun değil” şe...