
716,91 TL'lik İade Kartıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir sipariş iptal edildi ve 716,91 TL tutarındaki ücretimin iadesi 24.11.2025 tarihinde yapılacaktı. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. 24.11.2025 tarihinden bu yana ban...
Bozuk Gelen Ürünü İade Etmek İsterken Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden aldığım Packtech terazili vakum makinesi (9909109654 numaralı siparişim), 6 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün ilk geldiğinde bozuktu. Bunun üzerine ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve 7-8 Kasım tarihlerinde iade ettim. Hatta bu ürünü iade edeceğim için farklı bir m...
Trendyol Çözüm Merkezi Müşteriyle İlgisiz Ve Kaba Davrandı Tüketici Yalnız Bırakıldı

Trendyol üzerinden Assur isimli satıcıdan bir matkap takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pilinin bozuk olduğunu fark ettim. Satıcı iade talebimi kabul etmedi ve açıkça ayıplı olan bu ürünle ilgili sorumluluk almadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ayıplı ürünü iade ettim ve ö...
Sepette Artan Fiyatlar Güvenimi Sıfırladı

Trendyol üzerinden Avens mağazasının sattığı Ornate markalı ürünlerde indirim göründüğü için alışveriş yapmak istedim. Mağaza sayfasında indirimli olarak görünen farklı ürünlerde ciddi fiyat tutarsızlıkları ile karşılaştım. Tanesi 99,5 TL olarak görünen ve 2 adet alındığında 199 TL olması gereken ü...
Trendyol’dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol’un kendi mağazasından 30 Kasım tarihinde Fissler marka Vitaquick Glossy düdüklü tencere 2’li set (6 + 3,5 litre) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün Fissler Vitavit Premium düdüklü tencere oldu. Ürün elime geçince yanlış ürün olduğunu görüp özellikle kapağın fotoğrafını çekerek, yan...
Onayım Olmadan Yapılan Para Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

13.12.2025 tarihinde saat 16:51:15’te Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “Trendyol mutabakat” olarak görünüyor ve provizyon kodu 518923 olarak yer alıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafım...
Trendyol GO Siparişim Tedarik Sorunu Nedeniyle İptal Edildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Trendyol GO üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde, firmanın tedarik problemi gerekçe gösterilerek siparişlerim iptal ediliyor. Son olarak 14 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 14.55’te verdiğim bir restoran siparişi de yine tedarik sorunu sebebiyle iptal edildi. Siparişi verip bekledikten ...
Trendyol Üzerinden Satın Aldığım Royal Canin Kedi Mamasının Sahte Çıkması Ve Sağlık Sorunları

Trendyol üzerinden Atlasora adlı satıcıdan Royal Canin Sterilised kedi maması satın aldım. Sipariş numaram #10002048850’dir. Geçen hafta verdiğim bu siparişe ait ürünü birkaç gün önce kedime kullandığımda, kısa süre içinde kedimde ciddi rahatsızlık belirtileri ortaya çıktı ve sağlık durumu olumsuz e...
Kışlık Harley Davidson Bot Kayganlığı Sağlığımı Tehlikeye Attı

Harley Davidson marka, Style model kadın kürklü botu yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden, satıcısı Boyner olarak görünen mağazadan satın aldım. Kışlık bir ürün olması ve güven vereceğini düşünerek tercih ettim; ancak yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde tedirgin etti. Dün, buzlu bir zeminde ...
İphone 17 Pro'nun Kronik Kamera Sorunu Günlük Kullanımımı Engelliyor
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 12.11.2025 fatura tarihli beyaz iPhone 17 Pro cihazımın kamerasında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Başta çok önemsememiştim ancak özellikle son iki haftadır bu problem her gün tekrarlanmaya başladı. Kamerayı açtığım anda ekran donuyor, hiçb...
Yüksek Fiyatlı Yazıcı, Eksik Parça Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Geçen sene 6 Aralık’ta Trendyol üzerinden kampanya kapsamında o ki c650 yazıcı içeren Cricut cihazını satın aldık. Ürünü ilk etapta kullanmadık çünkü elimizde eski bir yazıcı vardı. Kendi yazıcımız bozulunca yaklaşık 2 ay önce o ki yazıcıyı kullanmak için kurulum yapmak istedik ve bu süreçte yaşadık...
Bershka'dan Aldığım Jean Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden Bershka markasına ait “Dokulu Flare Fit Jean” adlı ürünü 28.11 tarihinde 1.140 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10738334521. Tahmini kargoya teslim tarihi olarak 10 Aralık görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı şehirdeki bir sipariş ...
Kırık Ürün, Çelişkili Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol’dan Hayal Kırıklığı
28.11.2025 tarihinde Trendyol’dan iki yaşındaki çocuğum için “Ahşap yazı tahtası dörtlü set manyetik özellikli” ürünü aldım. 10730045870 numaralı bu sipariş bana teslim edildiğinde ürün kırık ve hasarlıydı. Görselleriyle birlikte aynı gün Trendyol üzerinden bildirdim. İade talebi açtım; ancak ürünü ...
Trendyol GO'da Yetersiz Bakiye Hatası Ve Tekrarlayan Sipariş İptalleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Trendyol GO uygulamasının market kısmından 3 Aralık 2025 öğle saatlerinde yaklaşık 587 TL tutarında ürün siparişi verdim. Hesabımda yüksek limit ve yeterli bakiye olmasına rağmen sistem “yetersiz bakiye” uyarısı vererek siparişimi iptal etti. Bu durumu ilk kez yaşamıyorum; aynı sorun daha önce de y...
İade Talebim Reddedildi, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı, Güvenim Sarsıldı

Trendyol üzerinden Lumberjack Shell 2pr siyah erkek outdoor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneyip kalıbı büyük geldiği için, iade süresi içinde, 10 gün içerisinde iade etmek istedim. Ürün bana farklı bir kargo firmasıyla gelmiş olmasına rağmen, iade aşamasında özellikle PTT Kargo ile ...
Kampanyalı Siparişlerim Hazırlık Aşamasında Trendyol Tarafından İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol’dan kampanyalı olarak aldığım ürünlerle ilgili hazırlık aşamasında iptal sorunu yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 10777169966 ve 10777172618 numaralı siparişlerim, ürünler kampanya kapsamında ve hazırlanıyor durumundayken Trendyol tarafından iptal edildi. Daha önce de Trendyol’dan k...
Haberim Olmadan Yapı Kredi Kartımdan 'Epos' Adı Altında İzinsiz Para Çekildi

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası, Yapı Kredi banka kartımdan haberim ve onayım olmadan 'epos' adı altında 75 TL’lik bir çekim yapıldığını fark ettim. Aynı işlem daha sonra bir kez daha tekrarlandı ve her seferinde 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL hesabımdan i...
Trendyol’da Hatalı Marka Gerekçesiyle Haksız İlan Kapatmaları Mağduriyet Yaratıyor

Yıllardır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir mağaza sahibiyim. Mağaza ID’m 150028. Yıllarca sorunsuz satış yaptığımız ilanlarımız, son 5 gündür “hatalı marka” gerekçesiyle peş peşe kapatılmaya başlandı. İlanları açarken markayı, kitaplarımızın kapağında yazdığı şekliyle birebir girdik. Buna ra...
Verilen Sözler Tutulmadı, Memnuniyet Kuponum Haksız Yere İptal Edildi

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10731597485 numaralı siparişte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sipariş ettiğim iki üründe de, ürünleri almadan önce satıcıları özellikle uyumluluk konusunda uyardım ve bilgilendirdim. Buna rağmen her iki alışverişte de mağdur oldum....
Kurulumdan 1 Saat Sonra Arızalanan Televizyon Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden önvo 24 v f6001 h 32 inç 60 ekran televizyonu 4.739,00 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde yetkili servis eve gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra televizyonun hem sesi hem de görüntüsü gitti, ekranda sadece şömine resmi donuk...
Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir firmadan üniforma satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün, siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renkteydi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak satıcı firma, kendilerine farklı ürün gönderdiğimi iddia ederek iademi kabul etmedi. Durumu Trendyol müşteri...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 188
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 909
-
Değişim 2.998
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 179
-
Fatura 1.916
-
Garanti 2.479
-
Gel Al 385
-
Hediye 631
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.388
-
İade 34.061
-
İndirim 765
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 845
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.369
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 996
-
Kupon 1.143
-
Kurye 1.134
-
Mağaza 6.079
-
Mobil Ödeme 161
-
Partner 712
-
Puan 412
-
Sepetim 202
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.352
-
Teslimat 13.318
-
Yorum 1.247








