Bershka'dan Aldığım Jean Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden Bershka markasına ait “Dokulu Flare Fit Jean” adlı ürünü 28.11 tarihinde 1.140 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10738334521. Tahmini kargoya teslim tarihi olarak 10 Aralık görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.

Aynı şehirdeki bir sipariş değil de dünyanın bir ucundan gelse şimdiye kadar çoktan elime ulaşırdı. Ürün hâlâ hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasında görünmediği için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve bu kadar gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.