Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi İsteği

30.01.2026 tarihli hesap kesimimde, sonu 7384 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı tanınmayan sözleşme şartı olduğundan haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu doğrultuda, 982,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek Yalova’da bağlı bulunduğum kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Söz konusu tutarın en kısa sürede iadesini, aksi durumda ise yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.