to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Misha isimli firmadan makyaj bazı, sıvı allık ve maske gibi ürünler içeren, toplam tutarı yaklaşık 92...6,87 TL olan bir sepet oluşturdum. Ödeme öncesinde parla150 isimli 150 TL’lik indirim kodunu sepetime uyguladım ve sistem kodu kabul etti, güvenli ödeme sayfasına kadar sorunsuz bi
Trendyol üzerinden Setay Mobilya1 satıcısından Merisa bilgisayar masası siparişi verdim. Siparişi 14 Ağustos’ta oluşturd...um, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada da teslimat süresine ilişkin net bir bilgi yer almıyor. Gönderim Alternative Delivery kargo fi
Trendyol üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmad...an, üstelik en fazla 3–4 defa kullanmış olmama rağmen termos sıcaklığı tutmamaya, içecekler çok kısa sürede soğumaya başladı. Termostan beklenen temel işlev olan sıcak tutma özelli
Trendyol üzerinden bir yeğenimize doğum günü hediyesi olarak hediyelik aksesuar siparişi verdik. 28.08.2026 tarihinde ve...rilen ve 11545680812 numaralı siparişin teslim tarihi sistemde pazartesi günü olarak görünüyordu, ürün aynı gün kargoya verildi. Ancak pazartesiden bu yana kargo durumunda sürekli
Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad X9 marka tabletimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen cihaz bozuldu ve yetki...li teknik servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından cihazın tamir edilemeyeceğine, yerine ürün değişimi yapılması gerektiğine dair teknik rapor düzenlendi ve bana iletildi.
11.08.2026 tarihinde saat 00:15’te Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından 3 adet Mad h105 Selective 100 ml Kadın Par...füm siparişi verdim. Ürünler flaş indirimli fiyatla satıştaydı ve bu fiyattan satın aldım. Aynı gün saat 11:05’te siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle tek taraflı olarak i
Trendyol’da uzun süredir Dilek Salep adıyla satış yapan bir satıcıyım. Geçen hafta Mel and mira isimli mağazanın, bana a...it olan “Dilek Salep, Meşhur Bucak Salebi 100 gr” ürün görsellerini ve ismimi kullanarak kendi müşterilerine sahte ürün gönderdiğini fark ettim. Ürün sayfasında benim marka ve görs
Trendyol üzerinden 19.07.2025 tarihinde Karaca Robotea 4 in 1 Konuşan Çaycı satın aldım. Ürünün iki yıllık garantisi olm...asına rağmen 18.07.2026 tarihinde arızalandı ve Karaca servisine verdim. 22.07.2026 tarihinde servis “değişime uygundur” raporu düzenledi ve bu rapor sonrası Trendyol üzerinden ürü
15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 28.07.2026 tarihinde ise, hiçbir talebim olmadan ve ürün...ler bana ulaşmadan siparişimin iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Ürünler tarafıma hiç gelmeden, kendi isteğim dışında iade sürecine girilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Şu
7 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 11 Temmuz tarihin...de teslim edileceğine dair bilgi gösteriliyordu. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Hem Trendyol ile hem de kargo
Trendyol üzerinden Mi Band 8 kordon siparişi verdim ve özellikle evime yakın olan bir gel al noktasını seçtim. Siparişim... gönderilirken kargonun bu seçtiğim gel al noktasına yönlendirileceği internet ekranında açıkça görünüyordu. Ancak ürünüm Sürat Kargo’nun Manisa Spil şubesine gönderilmiş ve seçtiğ
05.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 404 MP 4 model bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Ürünün tahmini teslimat tarihi 09.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt olmasına rağmen kargo ve teslim
19.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kocaeli’de bulunan Marjin isimli firmadan “Marjin marka kadın hakiki deri bilekt...en bantlı tokalı önü kapalı olive süet günlük sandalet Yenzar toprak süet” adlı ürünü, 11337451484 numaralı sipariş ve 10601806119 numaralı teslimatla satın aldım. Ayakkabıyı uzun
18.06.2026 saat 13:19’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 11334746534 numaralı siparişim, yaşadığım bir sorun nedeniyle Tr...endyol tarafından iptal edildi. Bu siparişin ücret iadesi nakit olarak yapılmak yerine kupon olarak tanımlandı. Kuponu kullanmayı kabul ettim ancak kuponu minimum sepet tutarı şart
Trendyol üzerinden munnakids isimli satıcıdan 16 Mayıs tarihinde bir adet çocuk kapitone ceket siparişi verdim. Aradan 3...2 gün geçmesine rağmen 18 Haziran itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım, sip
Trendyol üzerinden “Leamkara” isimli satıcıdan mezuniyetim için 3.800 TL’ye uzun abiye elbise aldım. Ürün bana faturasız..., koruma etiketsiz, arkası lekeli ve en önemlisi sipariş ettiğim modelin kısa versiyonu olarak, yani ayıplı mal şeklinde gönderildi. Durumu teslim aldığım gün canlı desteğe fotoğra
Trendyol üzerinden 11224267883 numaralı siparişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterin...in açıkça kullanıp geri gönderdiği ürünlerde bile müşterinin beyanının esas alındığını, satıcı olarak bizim hiçbir şekilde korunmadığımızı görüyorum. İlgili siparişte ürün tarafım
"Biraz uzun sürede çözdüler iademi yaptılar. Ama müşteri hizmetlerini kesinlikle değiştirmeliler. Yardımcı olmak adına hiçbir şey yapmıyorlar. Hep aynı hazır cevaplar. Yapay zekaylada konuşsam aynı cevapları alırdım zaten. Bu uzun surece Trendyol gibi bir firmaya yakıştırmasam da sonunda çözdükleri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Steiner satıcısından Steiner profesyonel 1000 w kaynak m...akinesi satın aldım. Ürün 6–10 Nisan tarihleri arasında elime ulaştı. Tam t
Trendyol’dan 7 Mayıs tarihinde Ugreen Kablosuz Ultra İnce Sessiz Bluetooth Türkçe q Klavye (Siyah, 15258TR) satın aldım.... Ürünü çok kısa süre kullanıp memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak iadem, pakete zarar verildiği ve kullanımdan kaynaklı deformasyon olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11231565484 numaralı siparişim, tam 40 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine r...ağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden iptal edildi. Bu süreçte evimde misafirlerim varken, siparişin gecikmesi ve ardından son anda iptal edilmesi nedeniyle ciddi anlamda ma
Trendyol üzerinden Aralminihediyelik isimli mağazadan 29 Nisan tarihinde 35 adet mum siparişi verdim. İlanda ürünün en g...eç 6 gün içinde kargoda olacağı yazıyordu. Bu süre dolmasına rağmen ürün kargoya verilmediği için satıcıyla iletişime geçtim. Önce pazartesi‑salı kargoya verileceği söylendi, salı
30.04.2026 tarihinde saat 12:49 sularında Trendyol üzerinden temizlik ürünleri alışverişi yapmak isterken 755 TL tutarın...daki MaxiPuan'ım sistem tarafından reddedildi ve fiilen kullanmam engellendi. Puanımın son kullanım tarihi de yine 30.04.2026 olduğu için o anda kullanmam gereken bir hak ortadan k
Trendyol üzerinden Biwini satıcısından 21 Nisan tarihinde “Jumbo 23 Nisan Dev Boyama Kağıdı 60 cm X 250 cm” ürününü, öze...llikle 23 Nisan etkinliğinde kullanmak için satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi 23 Nisan öncesi göründüğü için bu ürünü tercih ettim. Ancak daha sonra kargo takibini kont
