Trendyol 2025

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vialand marka kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisi yırtılmış, darbe almış ve açık bir şekilde teslim edildi. Bu durumu hemen tutanak altına alarak Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Pendik adresinden iade ettim. İade belgeleri ve fotoğrafları da e...

+1

Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında eski cihazımı kargo ile gönderdim ve cihaz tutarı hesabıma yatırıldı. Ancak kampanya şartlarında belirtilen 5000 TL marka desteği ödemesi, aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 23/05/2025 tari...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Şimşek Yöresel Tatlar" satıcısından 9664280575 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Siparişin 18 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ücret kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar taraf...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Happy Center Gebze şubesinden verdiğim 9346592018 numaralı market siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan cips acılı çıktı ve alerjim olduğu için tüketemiyorum, ayrıca yumurtalar ise kurtlu, kırık ve kötü kokulu olarak teslim edildi. Yum...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Kbaby 60 elektrikli çift otomatik göğüs pompası satın aldım. Ürünü kızım için kullanmaya başladığımızda, vakumlarının her kullanımda göğüste yara ve çatlak oluşturduğunu fark ettik. Ayrıca makineyi Elle tutmadan kullanmak mümkün olmuyor, sürekli olar...

22/08/2025 tarihinde, Dabur Amla Türkiye adlı mağazam (ıd: 846348) Trendyol tarafından “ilişkili hesap” gerekçesiyle herhangi bir ön uyarı veya bildirim yapılmadan doğrudan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine itirazda bulundum ancak olumsuz ve otomatik yanıtlar aldım. Kap...

16 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasında Raketa 24h kurmalı saat almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde 'peşin fiyatına 3 taksit' ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında Denizbank World kartımla bu imkândan faydalanamadım. Hiçbir şekilde peşin fiyatına 3 taksit seçeneği sunulmadı. Kampany...

Merhabalar, 19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'dan kulaklık ve kaplık aldım ve iki ürünü de iade ettim. Ancak kargocu ürünlerimi karıştırdı; kaplığı kulaklığa, kulaklığı da kaplığa gönderdi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla Trendyol müşteri temsilcisi aracılığıyla uğraşıyorum. Beni arayacaklarını söyled...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Nappa Star Hakiki Deri Laptop Çantası” (sipariş no: 10473011070) adlı ürünü, Nappa Star satıcısından 2.490 TL kredi kartı ile satın aldım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

06 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kartımla Trendyol üzerinden Astakos mağazasından 175 TL tutarında bir USB kablo dahil olmak üzere 10.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Garanti Bankası’nın 10.000 TL üzeri alışverişe 500 TL puan kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak USB kablo arızalı çıktığı ...

12/09/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Nature Made D3 vitamini, Nature Made Omega 3 ve Nature Made Magnezyum olmak üzere toplamda 1200 TL tutarında vitamin siparişi verdim. Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle geldi ve ürünü “gel al” noktasından teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, sipa...

17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından quard marka pusetli bebek arabası satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayacağım zaman sağ ön tekerleğin üstündeki kapağın eksik olduğunu, ayrıca bir tekerleğin yamuk ve sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine ...

Trendyol üzerinden 5 Eylül 2025 tarihinde 4 mevsim puset minderi siparişi verdim. Sipariş numaram 10484979336, teslimat numaram 9725054668 ve DHL gönderi numaram 150670692552’dir. Ürün 8 Eylül’de kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 9 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 11 gün g...

28/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10463284249 numaralı siparişimle Şanlıurfa’daki iş yeri adresime “model ev” isimli dekoratif ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusundan çıkardım ancak odama uymadığını ve beklediğimden küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü, orijinal kutusu...

13.03.2024 tarihinde Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Vacuum Mop 2C model robot süpürgemi, 16.03.2024’te kullanmaya başladım. Cihazım geçtiğimiz haziran ayından itibaren şarj istasyonuna kendini yerleştirip şarj olamıyordu. 1 hafta önce Trendyol Asistan’ın yönlendirmesiyle, 16578 referans numara...

Trendyol üzerinden anmkoksal isimli satıcıdan 07.09.2025 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Sipariş için belirtilen tahmini kargoya teslim tarihi 12.09.2025 idi. Bugün (15.09.2025) itibarıyla ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir ve bu durum ciddi bir gecikmeye işaret etmektedir. B...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kikiriki mağazasından elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, etiketi üzerinde ve temiz bir şekilde, sadece evimde bir kez makyajsız olarak denedim. Elbisenin transparan ve iç gösteren yapısı nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecini b...

01/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mailde 2 raylı dolabı çalışma masası beyaz” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10472922747). Ürünümün kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak h...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pro Plan Renal Lus Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 10495067781. Ancak onayım olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi alan firmanın kargo problemi olduğu şeklinde tatmin e...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Urban Beat markalı giyim ürünlerini indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş numaram #10492313095, teslimat numaram ise 9732888219. Ürünlerim ev adresime teslim edilmek üzereyken, barkod olmadığı gerekçesiyle kargo tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş ve bu d...

Trendyol üzerinden 18.03.2025 tarihinde Beren Açık Hava Oyun Parkları Spor Malzemeleri firmasından 10073064876 numaralı siparişimle spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 beden küçük geldiği için Polatlı MNG Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1416,99 TL tutarındaki ücr...

Trendyol üzerinden Nursaat satıcısından Ferucci BFC.03532.02 model saat almak istiyorum. Ancak 15 Eylül 2025 tarihinde fark ettiğim üzere, bu ürünün sipariş ekranında 'gel al noktası' seçeneği bulunmuyor. Aynı kategoride ve hatta daha pahalı saatlerde bu seçenek mevcutken, sadece bu modelde bu imkân...

Roborock Q8 Max Pro model süpürgeyi Trendyol üzerinden banka kartımla 17.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, ikinci kez aynı modeli tercih etmeme rağmen, her iki üründe de 13. Günde bir anda çalışmamaya başladı. İlk ürünü iade ettim ve süreç hızlıca sonuçlandı. Ancak, ikinci üründe de...