to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Şimşek Yöresel Tatlar" satıcısından 9664280575 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Siparişin 18 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ücret kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol Asistan ile defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her aradığımda siparişin artık bana ulaşmayacağı ve istersem iptal edebileceğim söylendi. Ancak Trendyol’un, kendi sitesinde satışa sunulan ürünü satın aldığım fiyattan göndermekle yükümlü olduğunu biliyorum. Şu an aynı ürün diğer satıcılarda 5 kat daha pahalı ve bu nedenle ciddi bir maddi kaybım oluştu.
Trendyol’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve satın aldığım ürünün bana, satın aldığım fiyattan ve başka satıcıdan temin edilerek gönderilmesidir. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetin telafisi için gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan birkaç ürün sipariş ettim. İki gün sonra kargoya verildiğine dair bildirim geldi. Ancak aradan iki üç gün geçmesine rağmen ürünlerde hiçbir hareketlenme olmadı. Trendyol'u aradım, kaydınızı aldık ve size 6 gün içinde geri dönüş yapılacak dediler fakat geri dönüş ...
21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9609517604 teslimat numarası ile Van adresime bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 2 Ağustos olarak belirtilmişti. Fakat tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım olmaksızın ürünün teslim tarihi 11 Ağustos’a ertelendi. Ürün ha...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Teslimat No: 9592756874 14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünümün 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün bu tarihte kargoya verildi ancak o günden beri hareket yok. Kargo takip ekranında transfer merkezinde sabit şekilde beklediği görünüyor. ...
Yorumlar