to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol çağrı merkezine +90 (212) 331 02 00 numarasından defalarca kez ulaşmaya çalıştım. İade işlemiyle ilgili bir müş...teri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ancak sistem her seferinde sadece tuşlama ile yönlendirme yapıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine
Trendyol üzerinden Aeka isimli satıcıdan 4 çekmeceli bir şifonyer satın aldım. Ürün uzun bir süre sonra, demonte şekilde... kolilenmiş olarak elime ulaştı. Kutuyu açtığımda suntalam malzeme kalitesinin son derece kötü olduğunu görünce ürünü iade etmeye karar verdim. İade talebi oluşturduğumda, hiçbir
Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi 165 ekran televizyon satın aldım. Teslimat günü geldiğinde ürünü getiren Horoz Loji...stik araca yükleme yapıldığını görebiliyorum ancak herhangi bir saat aralığı belirtilmedi, sadece “dağıtımda” bilgisi yer alıyor. Ticari taksi şoförüyüm ve en geç saat 13.00’e kada
Trendyol üzerinden “Garantili Cep” isimli satıcıdan 02.10.2026 tarihinde 45.000 TL’ye iPhone 14 marka telefon sipariş et...tim. Ürün 09.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. A kalite ve garantili olarak satılan bu telefonu açıp kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde gözle görülür çizikler olduğunu, ay
Trendyol platformu üzerinden 03.10.2026 tarihinde 11669509297 numaralı sipariş ile Vatan Bilgisayar satıcısından 8.890 T...L bedel karşılığında Xiaomi openwear Stereo Pro marka/model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile ta
Trendyol üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 11604286966 numaralı siparişimde LEGO ürün sipariş etmeme rağmen, 17... Eylül’de tarafıma balonlu naylona sarılı bir tava teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem, “ürün değiştirilmiş, doğru ürü
Uzun süredir İş Bankası kredi kartımdan her ayın 3’ü ya da 4’ü civarında 75 TL tutarında “İş Bankası trendyol.com” açıkl...amasıyla bir ücret kesiliyor. Bu kesintinin hangi alışverişe ya da hangi üyeliğe ait olduğunu bilmiyorum, Trendyol’da böyle bir onayladığım abonelik ya da düzenli ödeme de hatırlam
Trendyol üzerinden iki gündür yeni adres eklemeye çalışıyorum ancak adres kaydı yapamıyorum. Adres ekleme adımında bilgi...leri yazıp kaydetmek istediğimde sürekli “lütfen sadece latin alfabesi harflerini kullanın (a–z) ” uyarısı alıyorum. Türkçe karakter veya farklı bir işaret kullanmamama rağmen sist
25 Eylül tarihinde Akakce.com uygulamasından Trendyol’da Poco f9 16GB+512GB Kırmızı modeli için fiyat indirimi bildirimi... aldım. Almayı hayal ettiğim ürün neredeyse yarı fiyatla 45.000-tl fiyatla Trendyol’da satışa girmişti. Abimin Trendyol Plus üyeliği olması sebebiyle 5.000-tl indirim kuponu vardı.
Trendyol üzerinden yıkama hortumu sipariş etmek istedim ancak hesabıma girişle ilgili bir sorun yaşıyorum. Senelerdir ku...llandığım k*********@hotmail.com adresimle şifremi yazmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Ardından “şifre yenile” seçeneğine bastığımda kod gönderdik şeklinde uyarı çıkmasına
25.10.2026 tarihinde saat 12:32’de +90 212 331 02 00 numaralı hattan adım söylenerek telefonla arandım. Arayan kişi Tren...dyol Müşteri Hizmetlerinden aradığını belirtti. Görüşme şekli ve arama içeriğini güvenli bulmadığım için “Şu anda müsait değilim, bir toplantıya hazırlanıyorum.” diyerek konuşmayı
Honor Magic 6 Pro cihazımda Android işletim sistemi üzerinden Trendyol mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 3 saattir... ciddi performans sorunları yaşıyorum. Uygulama içinde arama yaparken, ürün özelliklerine bakarken ve ürün görselleri yüklenirken sürekli takılma ve donma oluyor, sayfalar yüklenmi
Trendyol üzerinden Cingöz Market adlı satıcıdan buzdolabı altı için tekerlekli aparat satın aldım. Ürünün tanıtımında 30...0 kg taşıma kapasitesi olduğu açıkça yazıyordu. Boş ağırlığı yaklaşık 80 kg olan buzdolabımın altına aparatı yerleştirdim ve sadece yaklaşık 50 cm kadar ön tarafa doğru çektiğim an
Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği için kredi kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Ka...rt ekstreme baktığımda işlemin “Trendyol Plus” açıklamasıyla göründüğünü gördüm. Yaklaşık 04 Kasım 2024 tarihinden bu yana bu şekilde benden ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. B
Trendyol gibi büyük ve kurumsal bir firmaya duyduğumuz güvene dayanarak 10 Ağustos 2026 tarihinde, 7340036131049391 tesl...imat numaralı, 8.500 TL tutarında flexirob Health Technology marka robotik el egzersiz eldivenini satın aldık. Ürünü, 70 yaşında felçli olan hastamızın el fonksiyonlarına destek ol
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11540808142 numaralı siparişim, tarafıma makul ve hukuken kabul edilebi...lir bir gerekçe sunulmadan, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Sipariş, herhangi bir somut açıklama yapılmadan sistem üzerinden tek taraflı olarak sonlandırılmıştır. Bu du
19.08.2026 tarihinde saat 13:18’de Trendyol üzerinden haberim ve iznim olmadan kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL... çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol Plus ile ilgili daha önce hiçbir üyelik talebim, onayım veya başvurum olmadı, buna rağmen kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiy
Trendyol üzerinden qcy Melo Buds n60 model bir bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ses seviye...sini sonuna kadar açtığımda iki kulaklık arasında bariz bir ses farkı olduğunu fark ettim. Sağ kulaklıktan gelen ses, sol kulaklığa kıyasla çok daha kısık ve yetersiz seviyede. Bu
Trendyol üzerinden Mart ayında Vimi adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ancak satış sözleşmesinde satıcının herhangi bi...r iletişim numarası ya da başka bir iletişim bilgisi yer almıyor; ayrıca satıcıya ait bir web sitesi veya farklı bir bilgi de bulamadım. Bu nedenle, hem satıcı bilgilerine ulaşmak
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol DeFacto mağazasından bağlamalı şort mini etek satın aldım. 24 Temmuz 2026 tarihinde is...e yine Trendyol DeFacto mağazasından 7 parça daha ürün aldım. İlk alışverişimin sipariş numarası 11439544498, ikinci alışverişimin sipariş numarası ise 11443420092’dir. 27 Temmuz
Trendyol üzerinden ozran elektronik adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 brı951/03 ürününü 19.07.2026 tarihinde sipariş ver...dim, ürün 22.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. 10691798058 teslimat numaralı bu siparişime ait faturanın tarafıma iletilmemesi üzerine 24.07.2026 tarihinde sistem
Trendyol üzerinden bir adet halı ve bir adet sandalye siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğimi bir... gün sonra fark ettim ve sistem üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak bir adresi kesinlikle değiştiremediler. Durumu anlatmak ve çözüm bulmak için Trendyol’ün 0 (212) 3
Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11399023349. Uygulamad...a siparişin 16 Temmuz’da kargoya verileceği ve tahmini teslim tarihinin 18 Temmuz olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 21 Temmuz olmasına karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak g
Trendyol üzerinden hiccup satıcısından bir pantolon satın aldım. 02.06.2026 tarihinde bu alışveriş için kredi kartımdan ...743,05 TL tutarında aynı gün içinde iki kez çekim yapıldı. Toplamda 5 kez Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi
