to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 20.30’da Trabzon kalkışlı İzmir seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden Metehan D***** adına 24 numaralı, tekli koltuk olarak bilet aldım. Tekli koltuk için benden ekstra 30 TL alınarak toplam 1.330 TL ödedim. Ancak otobüs değiştiği gerekçesiyle bana tekli koltu...
20.01.2026 tarihinde saat 18:52 civarında Trabzon Kaşüstü Aytemiz petrol istasyonu market bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Market kasasında çalışan esmer, hafif kısa boylu görevli, yaptığım alışverişten sonra para üstünü kasadan çıkarıp elime vermek yerine masaya, adeta yüzüme...
Yaklaşık 1 ay önce Vivense internet sitesi üzerinden Avon'a TV sehpası ceviz renk ürününü satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hala Trabzon depoda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram abf908549087. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe...
Samsung markasına duyduğumuz güvenle, Trabzon Ortahisar’da bulunan Max Yatırım Ticaret Samsung mağazasından 27.12.2025 tarihinde kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satın alma esnasında bu ürünlerin yanında bulaşık makinesinin hediye edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Bu...
Ziraat Bankası’na ait Trabzon Vakfıkebir şubesine bağlı banka kartımdan, 19.01.2026 tarihinde haberim olmadan otomatik olarak kart borcu ödemesi için nakit çekim yapılmış. Kart borcumu zaten kendim, başka bir karttan 72.000 TL olarak kredi kartı ödemesine yatırmıştım. Ancak sistem, otomatik ödeme ta...
Pierre Cardin Tiffany Söğütlü şubesinden 29 Aralık’ta satın aldığım Line çocuk odası takımının kurulumu 31 Aralık’ta Trabzon Ortahisar’daki evimize yapıldı. Takımı kurmaya gelen teknisyenler, yatağın altına 4 parça sunta takarken malzemenin oldukça zayıf ve basit durduğunu fark ettik, bunu kendileri...
19 Ocak 2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 03214204135181 takip numaralı kargom, Trabzon Tanjant Yavuz Selim Sürat Kargo şubesine iletilmesine rağmen, şube çalışanları bu bölgeye teslimatları olmadığını söyleyerek kargoyu şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa bu bölge sistemde dağıtım b...
20 Ocak Salı günü Öz Has Bingöl firmasıyla Trabzon Otogarı’ndan saat 15.00’te kalkması gereken, PNR numarası 1A801W08W olan seferime binmek için otogara gittim. Araç, kalkış saatinden bir saat geç geleceğini bildirdi ve bu gecikme nedeniyle yapacağım aktarmayı kaçırdım. Gecikmeyi sorduğumda görüştü...
"Talebime istinaden aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve mobil imzam aktive edildi..."
Türk Telekom faturalı hattım, yaklaşık 2 gündür eksik evrak gerekçesiyle aramalara kapatılmış durumdadır. Aynı sorun yaklaşık 1 hafta önce de yaşanmış, hattım yine eksik evrak bahanesiyle kapatılıp tekrar açılmıştı. Her iki durumda da benden istenen eksik evrakları zamanında ve eksiksiz şekilde tesl...
Yaklaşık 1 yıldır Eminevim’in çekilişli sisteminde, 2 milyonluk bir ev için Trabzon şubesine bağlı olarak ödeme yapıyorum. Sisteme girerken bize belirli şartlarda ara ödeme yapacağımız ve buna göre erken teslim hakkımızın olacağı söylendi. 14 Ocak 2026 da şubede temsilcim B**** beyle görüştüm. Ara ...
Bershka’dan 40258276643 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum; ancak verilen iade kodu hatalı olduğu için 3 gündür kargoya veremiyorum. İade kodunu Bershka uygulaması üzerinden aldım, fakat Trabzon MNG Kargo şubesine gittiğimde kodun sistemde geçersiz olduğu söylendi. Bu durum üzerine ...
Avis markası hakkında şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihinde Rize Havalimanı Avis şubesinden günlük 2.169 TL bedelle Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 18.01.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Avis şubesine teslim ettim. Kiralama süreci boyunca tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı,...
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım özel sağlık sigortam ile Trabzon Medical Park Hastanesi’nde 03.12.2025 tarihinde kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayeneden yaklaşık 10 gün sonra, 01.01.2026 tarihinde hastane tarafından aranarak sigorta şirketinin, daha önce kardiyolojiye gittiğim ve kalp ha...
15.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Trabzon arası gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak bileti aldığım Kütahya Merkez Rüzgar Turizm Taşı. İnş Jolly Tur acentesi, isim soy ismimi yanlış yazdığı için 19.01.2026 tarihindeki gidiş uçuşuna katılamadım ve mecburen seyahatimi otobüsle yapmak zorunda ...
8 Ocak’ta Evkur internet sitesinden Fakir Petpard Profesyonel Kedi Köpek Tüy Bakım Kiti satın aldım. Sitede ürünün 1-10 iş günü içinde, en geç 19 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Evkur’un internet sitesi alışveriş sonr...
"İlgililerdi. Sorun kamil koçtaymış"
19 Ocak Pazartesi günü için Kamil Koç’tan, Obilet üzerinden Trabzon – Kastamonu hattına PNR numarası 3322006550 olan bileti satın aldım. Biletim başla...
Enza Home Yataş Grup’tan 07.08.2024 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza şubesinden yaklaşık 90 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bana leke tutmaz, kolay silinebilir özellikte diye anlatılarak satıldı. Ancak koltuk takımında ter izi bile leke bırakıyor, üzerine su damlasa dahi ...
19 Ocak Pazartesi günü için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden Trabzon – Kastamonu hattına, PNR numarası 3322006550 olan bileti satın aldım. Biletim başlangıçta saat 22.00 olarak görünüyordu, daha sonra 23.00’e çekildi, ardından da 01.45’e alındı. Saat 02.30 olduğunda hâlâ otobüs ortada yoktu ve desteğe...
Trabzon Forum AVM’de bulunan Lacoste mağazasından Temmuz 2025’te satın aldığım Lacoste marka ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının üst yüzeyinde daha birkaç hafta içinde deri soyulmaları meydana geldi. Ayrıca ayakkabı ayağımda, özellikle küçük parmak bölgesinde ciddi sürtme...
Grundig 65GO975A 65 inç televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Trabzon Ortahisar’daki Vatan mağazasından satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldığı ilk günden beri kablosuz Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlanmıyor, dolayısıyla akıllı televizyon özelliklerini ku...
Haziran 2025’ten beri alkol ve madde bağımlısı olan oğlum için defalarca kez yardım talebinde bulunuyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. CİMER üzerinden yaptığım başvuru sonrasında süreç Suç Ceza Mahkemesine taşındı ve mahkeme kararıyla oğlumun zorunlu yatışı için Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştı...
"Genel merkezden arayan Yağmur hanım kibarlığı naifliyle çözüm odaklı olması ve dün arayan Trabzon bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm Yunus beyde aynı şekil de kibar ilgili ve çözüm odaklı olması şikayetimi geri almama sebep oldu. Her iki yetkiliyede teşekkür ederim."
19 Ocak günü Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi’indeki Addax şubesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çanta satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve fiş/faturam da mevcut. Aynı çantadan arkadaşımda olduğunu öğrenince, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra çantayı hiç kullanmadan mağazay...
Son Şikayetler