Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Personelinin Çalışanlara Yönelik Hakaret Ve Saldırgan Davranışı

Zeynel
Zeynel
Teknosa
7 Mart 12:05212

07.03.2027 tarihinde saat 11.25 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazanızı ziyaret ettim. Ürünlere baktığım sırada, S******* isimli bir personelinizin diğer çalışanlara karşı son derece saygısız ve kaba bir tutumuna tanık oldum. Yüksek sesle konuşarak çalışanlara hakaret etti, bağırarak emir verdi ve çalışanların yerleştirdiği ürünleri tekmeleyerek etrafa savurdu. Bu davranışları mağazada bulunan tüm müşterilerin ortasında sergileyerek çalışanlarını rencide etti.

Böylesine köklü bir firmanın, müşterilerin gözü önünde çalışanlarına bu şekilde davranan bir personel çalıştırması hiç yakışmıyor. Amir pozisyonunda da olsa bir çalışan hata yaptığında, bu tür aşağılayıcı ve saldırgan tavırlar yerine, uygun bir dille uyarılması ve gerektiğinde kurallar çerçevesinde işlem yapılması gerektiğini düşünüyorum. S******* isimli personelde adeta bir güç zehirlenmesi olduğunu hissettiren bir tavır vardı ve bu durum hem çalışanlar hem de müşteriler açısından son derece rahatsız ediciydi.

Teknosa’dan, bu personel hakkında gerekli yasal ve idari işlemlerin yapılmasını ve kendisinin kötü davranışta bulunduğu personele özür borcunun hatırlatılarak bu özrün yerine getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.

7 Mart 12:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

8 Mart 13:06

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Park Afyon Teknosa’da Kaba Personel Tutumu Ve Servis Hatası

Müge
Müge
Teknosa
25 Ocak 15:46385

25 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Park Afyon Teknosa mağazasına telefon ve şarj aleti için gittim. Mağazaya gi...

1

Teknosa Personel Üslubu İle Alakalı

Semih
Semih
Teknosa
25 Kasım 2023 18:39845

Tarafınızdan daha önce de TV ve 3 adet saat aldım. Ancak aşağıda paylaşacağım konu, Teknosa markasına karşı antipati olu...

Teknosa Mağazasında Engelli Müşteriye Yetersiz İlgi ve Saygısız Davranış

Musa
16 Aralık 2025 11:23319

15.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasına bir ürün hakkında bilgi almak ...

1

Satmaya Reddeden Ve Saygısızca Yüksek Sesle Bağıran Teknosa Mağaza Müdürü

Ahmet
Ahmet
Teknosa
27 Şubat 14:05296

27.02.2026 tarihinde saat 11:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım olayı p...

1 Destek

Forum Trabzon AVM'de Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Tutumu Şikayet Ediyorum

Hilal
Hilal
Teknosa
11 Şubat 20:38450

10.02.2026 tarihinde Forum Trabzon AVM’deki Teknosa mağazanızda robot süpürge standına bakmak için gittiğimde personel i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa Şubede EtiketYanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa Zorla KaskoYapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Teknosa Arızalı TV Sattı!

Teknosa Arızalı TVSattı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Ekran Sıkıntısı Titreme

Teknosa EkranSıkıntısı Titreme

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri