Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Personelinin Çalışanlara Yönelik Hakaret Ve Saldırgan Davranışı

227

07.03.2027 tarihinde saat 11.25 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazanızı ziyaret ettim. Ürünlere baktığım sırada, S******* isimli bir personelinizin diğer çalışanlara karşı son derece saygısız ve kaba bir tutumuna tanık oldum. Yüksek sesle konuşarak çalışanlara hakaret etti, bağırarak emir verdi ve çalışanların yerleştirdiği ürünleri tekmeleyerek etrafa savurdu. Bu davranışları mağazada bulunan tüm müşterilerin ortasında sergileyerek çalışanlarını rencide etti.

Böylesine köklü bir firmanın, müşterilerin gözü önünde çalışanlarına bu şekilde davranan bir personel çalıştırması hiç yakışmıyor. Amir pozisyonunda da olsa bir çalışan hata yaptığında, bu tür aşağılayıcı ve saldırgan tavırlar yerine, uygun bir dille uyarılması ve gerektiğinde kurallar çerçevesinde işlem yapılması gerektiğini düşünüyorum. S******* isimli personelde adeta bir güç zehirlenmesi olduğunu hissettiren bir tavır vardı ve bu durum hem çalışanlar hem de müşteriler açısından son derece rahatsız ediciydi.

Teknosa’dan, bu personel hakkında gerekli yasal ve idari işlemlerin yapılmasını ve kendisinin kötü davranışta bulunduğu personele özür borcunun hatırlatılarak bu özrün yerine getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.

7 Mart 12:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

8 Mart 13:06

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Park Afyon Teknosa’da Kaba Personel Tutumu Ve Servis Hatası

428

25 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Park Afyon Teknosa mağazasına telefon ve şarj aleti için gittim. Mağazaya gi...

Teknosa Personel Üslubu İle Alakalı

845

Tarafınızdan daha önce de TV ve 3 adet saat aldım. Ancak aşağıda paylaşacağım konu, Teknosa markasına karşı antipati olu...

Teknosa Mağazasında Engelli Müşteriye Yetersiz İlgi ve Saygısız Davranış

325

15.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasına bir ürün hakkında bilgi almak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Marmara Park Teknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Marmara ParkTeknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri