to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum AVM içindeki Atasay mağazasından 2021 yılında aldığım, ürün kodu 1617522 olan tektaş pırlanta yüzüğümün taşı kendiliğinden düştü. Yüzük hiçbir darbe almadı, sadece özel zamanlarda ve çok nadir kullanılan bir ürün olmasına rağmen taşın düşmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Taşın düştüğünü fark ettiğim gün aynı mağazaya götürdüm. Garanti süresinin dolduğu, bu nedenle işlemin garanti kapsamına girmeyeceği söylendi, ancak yine de merkeze gönderildi. Sonrasında bana yalnızca ücret dahilinde taş takılabileceği şeklinde dönüş yapıldı.
Ben bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Özenle kullanılan bir tektaş yüzüğün taşının kendiliğinden düşmesi normal bir durum değildir ve bu yaklaşımı markanın ayıbı olarak görüyorum. Taşın, kullanıcıdan kaynaklanmayan bu durum için benden ücret talep edilmeden, müşteri memnuniyeti çerçevesinde takılmasını ve ürünümün sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Atasay Pırlanta Tadilat Sonrası Taş Düşmesi ve Hatalı Servis Raporu Atasay Pırlanta Yetkililerine, 2020 yılında İzmit Outlet Center şubenizden satın aldığım, 3135382 ürün numaralı (0,59 karat e.s.) tektaş yüzüğümü, 2025 Kasım ayına kadar orijinal kutusunda hiç kullanmadan muhafaza ettim. Kasım ayı i...
Nişanlım, Trabzon Forum AVM'deki Atasay mağazasından tek taş yüzük satın aldı. Bana eylül 2023'te hediye etti. Tam yedi ay kullandıktan sonra yüzüğün taşı düştü ve maalesef kayboldu. Düştüğü yeri bilemiyorum zira benim işim ağır bir iş değil. Gözlükçüde çalışıyorum ve yüzüğümü oldukça dikkatli kulla...
Zonguldak Esas 67 AVM’deki Atasay mağazasından nişanlımın aldığı 0,44 karat E‑F / sı pırlanta tektaş yüzüğü, evlenme teklifinden sonra takmaya başladım. Yüzüğü daha bir hafta bile kullanmadan taşı düştü. Atasay ürünü garantiye aldı ve tamiri 42 gün sürdü; ürün ancak şikayet oluşturduktan sonra taraf...
Atasay’dan Sakarya Serdivan cadde 54 AVM şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce aldığım tektaş pırlanta yüzüğü, mücbir sebepler nedeniyle ancak 7 Eylül 2025 tarihinde takmaya başlayabildim. Yüzüğü büyük bir özenle kullandım, hiçbir yere çarpmama ve oldukça titiz davranmama rağmen sadece 1,5 ay içinde taş...
Yorumlar