Touché Privé

Touché Privé’den 1004535 numaralı siparişimle, 1.675,00 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Kargo firması ürünü ev...e getirmiş ancak ben o an evde değilmişim. Buna rağmen herhangi bir ikinci teslimat denemesi yapılmadan ürün direkt iade sürecine alınmış ve firmanın iade deposuna gönderilmiş. 22...

Toucheprive butiğinden aldığım iki adet Kupra gömlek elbiseyi yaklaşık iki ay önce Aras Kargo üzerinden Navlungo iade en...tegrasyonu ile, Touche Tekstil a. Ş. Adına oluşturulan 10664967456448 ve 2742637790019 numaralı iade/kargo kodlarıyla gönderdim. Bu iki işlemle ürünlerimi iade etmeme rağmen sadece...

Touché Privé’den aldığım pantolon ve tuniklerden bazıları büyük geldiği için 14 Nisan 2026 tarihinde iade formunu doldur...arak ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesi sistemde “iade onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 aydan fazla...

8 Temmuz’da Touche Giyim’den internet üzerinden pantolon takım, etekli takım ve pantolonlu takım olmak üzere birkaç ürün... siparişi verdim. Siparişim 11 Temmuz’da teslim edildi ancak pantolon takım yırtık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmem ge...

Touché Privé’den 18 Haziran 2026 tarihinde 1020713 numaralı siparişimle toplamda 8 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım.... Bu siparişimde beğenmediğim ya da stokta olmayan bazı parçaları iade ederek 3F51C0 numaralı iade kaydı oluşturdum. 30 Haziran’da yaptığım bu iadelere rağmen yaklaşık 3 bin TL’lik ...

Touché Privé’den 12 Haziran’da balon kol volanlı tunik etek takım siparişi verdim ve ürün 18 Haziran’da tarafıma teslim ...edildi. Ürünü ertesi gün, 19 Haziran’da Aras Kargo ile, firma kodunu kullanarak iade olarak gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

İade ettiğim ürünlerin ücreti ödenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. WhatsApp'tan yazıldığı zaman dönüş y...apılmıyor; sadece Instagram DM'den bir kez cevap geldi: “En kısa zamanda dönüş yapılacak” diye, ancak tekrar bir dönüş alamadık. 7 Haziran’da aldığım ürünleri bir iki gün içinde ia...

6 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé mağazasından 1013665 numaralı siparişimi oluşturdum ve bir kadın elbisesi satın al...dım. Ürün beden olarak uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 12.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün iadesini göndermeme rağmen 1.425 TL tutarındaki ücretim t...

Touche firmasının internet sitesi üzerinden toplam 3 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında lekeli oldukları...nı gördüğüm için 03.06.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 1010829, iade teslim kodum ise 33667636921550’dir. Ödemeyi kredi...

Touché Privé online mağazasından yaklaşık 4.500 TL tutarında takım ve benzeri ürünler satın aldım. Bu ürünleri iade etme...k istediğimde hesabım kısmına giriş yapamadığımı fark ettim. Yaklaşık 10 gündür e-posta ve şifre ile girmeye çalışmama rağmen hesabıma erişemiyorum. İade sürecimi başlatamadığım i...

Toucheprive.com üzerinden aldığım bir ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. 11 Haziran’da iade talebi oluşturarak ürünü k...argo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş ve iade bilgilerim sistemlerinde görünmesine rağ...

Bugün Touché Privé Zeruj Ankara mağazasından beğendiğim bir elbiseyi 1.990 TL ödeyerek kartla satın aldım. Eve geldiğimd...e aynı elbiseyi internet sitelerinde araştırdığımda Touché Privé markasına ait lacivert v yaka midi boy jile elbisenin online olarak 1.000 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile inte...

13 Nisan tarihinde Touché Privé’den giyim kategorisinde verdiğim #981809 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri 17 ...Nisan tarihinde iade ettim. Toplam 2.890 TL tutarındaki iade bedelim, aradan yaklaşık 9 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı üzer...

16 Haziran tarihinde Touche’den online olarak satın aldığım volanlı ceketi iade ettim. Toplamda 2.302 TL’lik alışveriş i...çinde 909 TL olan bu ürünün iadesi için hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. İlk etapta WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajl...

Touché Privé adlı firmadan yaklaşık bir ayı aşkın süre önce online olarak etek siparişi verdim ve ödemesini banka üzerin...den yaklaşık 1300 TL olarak yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu firmayla ilgili Şikayetvar üzerinden ikinci başvu...

Touché Privé’nin web sitesinden 5 Temmuz tarihinde bir etek siparişi verdim ve 725 TL ödedim. Ancak üzerinden günler geç...mesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, siparişimle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı ve sistemden de ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden...

Touche internet sitesinden aldığım ürünler hala elime ulaşmadı firma kargoya verdik diyor kargo şirketi Hepsijet ürünler...in onlarda olmadığını söylüyor. Firmadan şikayetçiyim. 18 haziranda aldığım ürünler hala elime ulaşmadı. Ürünler ortada yok. WhatsApp hattından yazıyorum ilgilenmiyorlar. Sipariş n...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ücretim hala tarafıma yatırılmadı. İade ett...iğim ürün 13 Haziran’da firma tarafından teslim alındı, bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçti fakat 1.325 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1013834’tür. ...

Touché Privé’den verdiğim 1013176 numaralı siparişimde yer alan önden pileli poplin gömleği iade etmek için ürünü 13 Haz...iran’da kargoya verdim. İadem 9 Haziran tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yat...

Touche firmasından 31 Mayıs tarihinde toplam 5.133,60 TL tutarında, içinde ceket, etek ve tuniklerin de bulunduğu 5 parç...a kıyafet satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra bedenlerinin uymaması sebebiyle 5 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim. Firma ile en son 15 Haziran’da görüştüğüm...

Touche üzerinden yaptığım ve 1.018.869 numaralı siparişime ait 3.400 TL tutarındaki para iadesi, belirtilen 14 iş günü s...üresini geçtiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürenin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir ...

Touché Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin ücret iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi. Bayram öncesi, ya...klaşık 15 Mayıs tarihinde yaptığım bu alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. WhatsApp üzerinden görüş...

Touché Privé internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ancak ürünleri beğenmedim ve kalitesini de hiç iyi bulm...adığım için 17 Haziran’da iade ettim. Ürünlerin teslim alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı. İade süreciyle ilgili önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hizmet ve...