Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.140 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Touché Privé Şikayeti

Seda
Seda
21 Mayıs 20:5060

Touché Privé dan 5 Mayıs tarihinde 2li etek ceket takım, bir gömlek bir badiden oluşan siparişim 20 mayısta kargoya veri...

1

Siparişimin 7 Günlük Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Şeymanur
Şeymanur
21 Mayıs 20:1742

14 Haziran’da Touche üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1002163. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim ...

Siparişim Gelmedi, Para İadesi İstiyorum

Kübra
Kübra
21 Mayıs 18:4466

10 Mayıs 2026 tarihinde Touche Privé üzerinden online olarak vermiş olduğum 999462 numaralı siparişimde iki parça elbise...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik: Acil Teslim Talebi

Almina
Almina
21 Mayıs 18:2435

13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 2.752 TL tuta...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik: Acil Teslim Talebi

Eksik Ürün Ve Uzun Süreli İade Sorunu

Doğa
Doğa
21 Mayıs 18:0371

Touch Prive markasının kendi internet sitesi üzerinden 14 Nisan tarihinde toplam 3.321 TL tutarında alışveriş yaptım. Si...

Kredi Kartıma 4.000 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Neslihan
Neslihan
21 Mayıs 16:4972

Touché internet sitesinden Touché Privé ürününü satın aldım ve daha sonra iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçm...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Sebahattin
Sebahattin
21 Mayıs 16:1879

17 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir jean ceket siparişi verdim, sipariş numara...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

İlayda
İlayda
21 Mayıs 15:1348

Touché Privé mağazasından 16'sında yaklaşık 8 parça üründen oluşan, toplam 7.500 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Anca...

1

İade İşleminin 35 Gün Depoda Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Esra
Esra
21 Mayıs 15:0368

Touché Privé’den verdiğim 979947 numaralı siparişim için 16.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan 35 gün...

İade Ücretim 30 Gün Sonra Da Ödenmedi

Esra
Esra
21 Mayıs 14:4255

Touché Privé sitesinden aldığım ürünlerin beden olmaması sebebiyle iade ettim; ancak 1 aydır iade ücretimi geri alamıyor...

Öne ÇıkanKonular

1

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

Elif
Elif
21 Mayıs 14:3169

Toucheprive üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılm...

5
Çözüldü
Ebru
Ebru
21 Mayıs 14:20

"Ürünlerim isteğim üzerine geldi Böyle olmasa çok daha güzel olurdu fakat çok yoğunlar söylenildiği gibi. Aksi bir durum yok teslimatım sorunsuz yapıldı Ümmühan Hanım teşekkür ederim yardımınız için Sonraki alışverişlerim daha erken yapmaya bende dikkat edeceğim aldığım takım şahane bu arada"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
2

Touché Privé'de İade Ve Değişim Talebime Cevap Gelmemesi

Nihan
Nihan
21 Mayıs 13:5965

Touché privé internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde 997316 numaralı siparişimle 5.000 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. ...

Touche Mağazasından İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Kübra
Kübra
21 Mayıs 13:5970

Touche’nin online mağazasından aldığım bir pantolon ve bir gömleği 30 Mart’ta iade olarak kargoya verdim. İade sürecinin...

İade Tutarları Kredi Kartına Yansımıyor Ve Müşteri Güveni Sarsılıyor

Fatma
Fatma
21 Mayıs 13:5051

Touché Privé online mağazasından 05.04.2026 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. Beğenmediğim ürünleri iade ettim ve fir...

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve Açıklama Bekliyorum

Büşra
Büşra
21 Mayıs 13:3152

10.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden banka kartımla toplam 3.584 TL tutarında, 3 parça üründe...

1

Touché Privé'de Eksik Sipariş İadesi 700 TL Kredi Kartına Yatırılmadı

Handan
Handan
21 Mayıs 12:5961

Touché Privé üzerinden yaptığım online giyim alışverişinde verdiğim sipariş eksik gönderildi. Stokta olmadığı gerekçesiy...

1

Touché Privé’de 4.750 TL İade Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Kübra
Kübra
21 Mayıs 12:4755

Touché Privé’den aldığım kıyafet için 988981 numaralı siparişimde iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mayıs’ta iade ettim...

7 Gün Süreyle Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Beklemek Kabullenilemez

Yasemin
Yasemin
21 Mayıs 12:3439

14.05.2026 tarihinde Toucheprive.com üzerinden 3 adet gömlek ve 1 adet takımdan oluşan #1001803 numaralı siparişi verdim...

1

İade Ücretimin 1.800 TL’si Bir Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı

Güleser
Güleser
21 Mayıs 12:3448

Touché Privé’den nisan ayının ikinci haftasında çevrim içi olarak yaptığım alışverişe ait 981331 numaralı siparişimdeki ...

Touche Sitesinde Sipariş Bilgilerine Erişilemiyor Ve İade Engellendi

Şeyma
Şeyma
21 Mayıs 11:0667

Touche adlı siteden 12 Nisan tarihinde kart ile ödeme yaparak bir trençkot satın aldım. Ürün üzerimde aşırı büyük durduğ...

1

Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Bir Ay Gecikiyor Ve Cevap Yok

Gülşah
Gülşah
21 Mayıs 10:4931

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde verdiğim #990889 numaralı siparişim için sitede 2‑3 ...

5
Çözüldü
Fatmanur
Fatmanur
21 Mayıs 10:05

"Teşekkürler"

Fatmanur şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör